Ответы к посту
МТС, что за дела?
13

Ответ jimmxattab в «МТС, что за дела?»

Я на днях отвечал Ответ на пост «МТС, что за дела?», что 28 августа была аналогичная ситуация с мегафоном.

Так вот. 30 августа ситуация повторилась. На госуслугах пришло уведомление о том, что имеется задолжность 375,82 ₽. Пошёл теперь в центральный офис. И как оказалось - на меня оформлено аж 4 (!) сим-карты. Причем на другой из них 500 с лишним рублей долга.

Уже имея опыт по другому офису, сразу сказал, что мне нужно заявление о непричастности к заключению договора. Но только 4 экземпляра сделать, на каждый из номеров. Менеджер, который меня оформлял, видимо новенький был. Долго делал и постоянно у напарника уточнял некоторые моменты. В итоге час там простоял, хотя пару дней до этого было быстро. Мол, подумал, раз до этого за пару минут сделали заявление, то и тут не так долго будет. Ага, размечтался. Но в итоге всё сделали.

Хз, почему в прошлом году мне не сказали, что у меня несколько симок. Сразу бы всё поотменял.

Пол часа назад решил ещё в РКН обращение накатать. С описанием загонов Мегафона. Посмотрю, что ответят

9

Продолжение поста «МТС, что за дела?»

В общем удалось мне связаться с оператором через чат. Оператор предложил мне заполнить заявление по ссылке в смс и туда же приложить свои паспортные данные вместе с фото паспорта.

Продолжение поста «МТС, что за дела?» МТС, Сотовые операторы, Контора, Мошенничество, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

Поначалу я так и хотел заполнить, но передумал. В итоге сходил в офис и уже там расторг договора. Из интересного - на одном номере был долг в триста с чем-то рублей. Но его тоже закрыли без проблем. По времени всё заняли минут 15.
Номера из госуслуг пропали на следующий день.

Показать полностью 1
7

Ответ на пост «МТС, что за дела?»

У меня 2 раза была схожая ситуация с @MegaFon.help. В прошлом году в почтовом ящике обнаружил письмо о том, что у меня есть некая задолжность в 500 с лишним рублей. И что самое удивительное - совпадения были по паспортным данным, фамилии и имени, но отчество было не моё, а производное от армянского имени. Захватив письмо, побежал в офис. Где мне посоветовали ничего не делать, оставить как есть, ибо "Не вы же её оформляли". Единственное, что у них смог уточнить - симка оформлялась в Белгороде, у какого-то ИП. Но в целом, меня ответ не устроил, пошел в другой офис, благо он в 2-3 минутах ходьбы. Где написал заявление о том, что номер мне не принадлежит (или как-то так). Дали копию, и я ушел. Потом перезванивал оператор, спрашивал, "почему я от них ухожу". Ему пришлось объяснять, что симок не оформлял, в Белгороде никогда не был, и вообще, отчество левое указано. Пообещали передать в СБ и попрощались

Второй случай произошёл буквально этой ночью. Но на этот раз в 2:44 ночи пришло уведомление о том, что у меня имеется задолжность в 383.82 рубля. Оператору с двух попыток не дозвонился. Пошёл в офис, объяснил ситуацию. Сказали, что номер был оформлен в Челябинской облоасти.
Дали заявлениео непричастности к заключения договора. Подписал, попросил копию и ушёл

235

МТС, что за дела?

Сегодня утром снял телефон с зарядки и обнаружил три "замечательных" СМС-сообщения от МТС

МТС, что за дела? МТС, Сотовые операторы, Контора, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Естественно я ничего не оформлял и не заключал никаких договоров, тем более в 23 часа ночи

В приложении отвечает только бот. На горячей линии так же нет ответа.

Вопрос - куда писать, чтобы эту контору уже наконец нагнули?

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!