Продолжение поста «Ответ на пост "Всё не так, как вы думали"»
Ещё одно свойство операторов: никто не отвечает за свои слова. Оператор может гнать любую пургу, вводить в заблуждение, путаться в показаниях. Другой оператор может начать рассказывать совершенно противоположное. И для них это нормально.
Как пример: в приложении на главном экране есть плашка "Мои финансы". В ней отображается сумма по всем картам, включая кредитные. Формально, кредитные средства это не мои финансы. Да и сумма вводит в заблуждение.
Понятно, что плашку можно скрыть с главного экрана и складывать на калькуляторе. Тем не менее, решил указать на это в поддержку банка.
Первый ответ оператора - обновите приложение. Обновление решит мой вопрос? Нет! Зачем тогда это советовать? Ответ: просто так. Ты же можешь отвечать любую фигню, не относящуюся даже к теме вопроса. И это будет считаться за ответ.
Следующим шагом пошли ссылки на несуществующие пункты договора. То есть, намеренный ввод в заблуждение. А почему нет? Ты же можешь отвечать что угодно, любую ложь.
Кончилось ничем. Вопрос не такой принципиальный, чтобы тратить на него силы.
Однако, ещё один показатель некомпетентности и безнаказанности операторов.
@vtb24, это все про вас.
