Ответ на пост «МТС, спасибо, но всё»
Многабукв! Не буду защищать / хвалить МТС в данном случае, а просто расскажу свою историю с МТС, или как я выбил постоянную 70 % скидку! Сразу скажу, на МТС, с учетом замен номеров в разное время, около 20 лет. Я конечно хотел скидку, но чтобы такую :O
Пользоваться Вам таким способом или нет (работает не со всеми, проверял на других людях с другими операторами в т.ч) решать Вам, господа.
Начитавшись лайфхаков про то, как можно выбить скидку у оператора, решился. (Схема проста - звонишь оператору, говоришь чем недоволен, и что хочешь уйти. Оператор должна сразу/не сразу пойти на уступки и любой ценой сохранить клиента). НУ была у меня реальная причина недовольства - 5 или 7 ГБ в мес на интернет, малое количество минут (работа в продажах обязывает трындеть с клиентами по телефону 24/7))
Значит звоню на тел. горячей линии, да да, нужно пройти семь кругов ада, и быть терпеливым))
Я (Я) Оператор (О). Постараюсь вкратце
Я - Добрый день! Я "старый" абонент, приверженец компании. Я бы хотел получить скидку на услуги связи.
О - Добрый день. Пошел нахуй т.е ничем не можем Вам помочь.
Я - Окей, снимаю шляпу, всего доброго, как говорится.
Начинаю поиск нового оператора. Выбор пал на Теле 2, там реально и дешевле и всё вроде бы получше. Звоню второй раз (через день-другой)
Я - Добрый день, я бы хотел перейти к другому оператору с сохранением номера
О - Здрасте. А в чём причина?
Я - Условия лучше
О - Нуу, эм, окей, очень жаль, как грица.
Я -
Спасибо большое
Звоню в Теле-2.
Я - Здравствуйте, хочу перейти к Вам с сохранением номера от МТС.
О - Здравствуйте, напишите адрес, куда Вам доставят СИМ карту.
Я - ОК, спасибо.
Через день - два, приезжает сотрудник Теле-2, заполняем форму, вручает дежурную сим карту ТЕЛЕ-2, которая как я понял, будет активирована в течение нескольких суток.
Проходит ~2 дня. Приходит СМС от МТС, с оповещением, что завтра произойдет мой переход к другому оператору. Через час-два, мне звонит МТС.
Я- Здравствуйте
О - Здравствуйте, меня зовут ФИО, я Ваш персональный менеджер. ЧТо не устраивает?
Я - Условия, цена тарифа, на Теле2 лучше.
О - Если мы предоставим Вам скидку 70 % на услуги связи и насыпем минут, останетесь?
Я - Отлично, согласен!
Сказать что я офигел - ничего не сказать! Что я имею в итоге : безлимитный мобильный интернет (причем сначала было 20 или 40 ГБ/мес, потом каким то макаром дали безлимит и 1200 минут ежемесячно за 229 рублей. Повторюсь, я хотел скидку, но не такую щедрую) Пруфы прикрепляю, МТС конечно многие ругают, но у меня получилась позитивная история)
Всем добра!
Тыц
Тыц
