Тоже захотелось высказаться.

В общем, года два назад работала в крупной сети книжных магазинов. Самое запонимающее:
1. Стою за кассой, подходит женщина с ребёнком (девочка, лет 7). Они выкладывают товар, я потихоньку пробиваю, озвучию сумму (было выше 1000 рублей). Женщина протягивает 5000 купюрю,я проверяю на подлинность через специальныую штуку (не знаю как она правильно называется) , ну и этот аппарат каждый раз пищит, не хочет принимать, та и я по правилам не имею права взять её. Говорю об этом женщине, мол может найдётся другая купюра или получится по карте рассчитаться. И тут начинается веселье. Женщина просто как с цепи сорвавшись, начинает на меня орать, мол мы тут всё тупые, не может деньги у неё принять, какая вообще разница (ага, а потом когда , выяснится, что деньги поддельные, у меня минус с ЗП). В процессе сие ситуации, уже ребёнок начинает маму дёргать и просит уйти. А я стою такая и думаю "та бляяяяя, съеби уже". Не помню в итоге, чем она рассчиталась, но когда уходила, крыла хуями всех, у меня даже старший кассир уже выбежала узнавать, что происходит.
2. Действия всё в том же магазине, но я была консультантом в зале. Хожу, брошу по магазину, работу работаю, зовёт женщина помочь выбрать кисточки для рисования. Я подхожу, выбираем. А проблема тогда была в том, что кисточки стояли в обычных стаканах для канцелярии и на самих стаканах была цена, а там реально хер разберешь , что сколько стоит. Ну, в общем, выбрала она три кисточки, я пошла узнавать цену.Одна из стоила где-то около 1000 рублей, о чем я и сказала женщине. (Я сама прекрасно понимаю, что это просто ахринеть как много и уже зная, что будет, готовлюсь). Покупательница, выпучив глаза, с криком "ахереть а чо так дорого" бычит на меня. Для бля( Не я ж цену тут делаю, та ептвоюмать. Говорю, мол такие цены, у вас в любом случае два варианта, покупать или нет. Ответили мне, что она из-за меня разориться. Ну лааадно.
3. Ситуация уже на другой работе, но тоже с людьми. Выхожу на смену после напарника. Утро, 9 часов, пытаюсь не уснуть. Залетает женщина. Дальше ж-женщина, я-я)))
Ж- "Кто тут вчера работал?" (Орёт)
Я -" Мальчик"
Ж- "А почему было закрыто в 8 вечера? ". (Работаем до 9)
Я- "Я не знаю почему, я дома была)))"
Ж- "Как это вы знаете, а кто знает, вы же лицо компании"(я в ахуе, она по-прежнему орёт)
Я- " Я не могу отвечать за другого человека, как вы себе это представляете? "
Ж- " Та я на него и на вас жалобу напишу, я специально с работы отпросилась, чтобы к вам зайти, простояла хер знает сколько времени и ушла"
Я- "Хорошо, пишите жалобу"
На этой ноте она ушла с психом, жалоба вроде не прилетела, но я вот думаю, как это было бы "Сотрудник Anastas0o в свой выходной была дома, другой сотрудник закрылся и не смог выполнить свою работу, поэтому Anastas0o виновата, надо её оштрафовать" Прикол

Ох, работа в торговле не благодарное занятие. Только в сфере обслуживания познаешь весь человеческий долбоебизм.
Я работала в разных магазинах. Лучшие покупатели были в поселке, где все друг друга знали. Но и там порой без треша не обходилось.
В этом самом магазине по типу мини маркета охраны не было, за охранников были продавцы. Частая проблема - воровство. Часть товара, который часто уходил в минуса, мы проклеивали магнитами, чтобы на выходе пикало. И вот стою пробиваю я покупки приличной женщине, чек приличный. Насчитала и она на выход. А рамка у нас стояла прямо рядом с кассой. И она начинает звенеть. Женщина разворачивается, начинает оправдываться. Я ей говорю, чтобы покупки вытаскивала, будем сверять. (Да, знаю, что не имею права, но платить за это Все не хотелось, а хозяйка недостачу всегда на продавцов раскидыывала). Все вытащила, товаров с магнитами там не было, как и в чеке. Я смотрю в сумку, замечаю там какао, которое в зеленой пачке, Красный Октябрь. И женщина начала говорить, что взяла его в другом магазине. Я бы поверила, товар ходовой, магнитные антиворы не мы одни использовали. Но буквально за несколько часов до нее приходила другая покупательница, которая искала именно это какао и рассказала, что обошла все другие магазины в его поисках. А оно было только у нас. В другом магазине девочки рассказывали, что одна и та же дама частенько воровала на их точке. И ладно бы не благополучная деваха, но тут женщина 50+, у которой муж начальник одного из цехов завода с соответствующим нехуевым доходом, да и сама она тоже неплохо зарабатывала.
Когда переехала в город, нужна была срочно работа. Устроилась быстро в гипермаркет. Мой отдел заморозка. Каждое утро своей смены я начинала с обхода. Из морозильников доставала все, что люди не захотели взять: свежие овощи и фрукты, молочку, сыры и колбасы, порошок, туалетную бумагу, конфеты, напитки. Короче, все что есть в магазине, иногда мы находили в заморозке. Люди долбоебы, блять! Думают, что в морозилке все сохранится что ли или как? Естественно, большинство из найденого уходило на списание. Еще бывали случаи, когда люди набирали на развес овощи/фрукты/овощные смеси, шли взвешивать на весы и если набрали слишком много, то просто отсыпали товар на стол тут же рядом с весами. Лютая дичь!
Кстати, еще про находки в морозилках. Пару раз находила почти выпитое пиво и водку 0,25 и надкусанные творожные сырки. Тут уже списание через охрану происходило.
Заебало. Ушла в другую сферу, в профкосметику. Думала, тут уже люди получше будут себя вести. Ага, хуй там плавал.
Как-то раз пришла женщина с мужем. Стоит, разговариввет по телефону. И отрываясь быстренько от разговора говорит мне: "Лонду 9.И оксид". Я спрашиваю количество, она отвечает три и снова продолжает разговор. Я спрашиваю: "Оксид какой?" Она с раздражением: "9!". Подаю три тюбика краски Лонду, уровень 9/0 и три оксида 9%. Пробиваю, она оплачивает. Удивилась, что дороговато. Но Лонда как раз подорожала, что я ей и сказала. Краска стоила около 600 рублей тюбик и оксид около 150 рублей. Еще и карту покупателя ей оформили на первую покупку. Минут через 20 она вернулась со скандалом. Как оказалось, она хотела взять порошок, а не краситель. О чем и разговаривала по телефону с подругой. И оказывается, я должна была слушать ее разговор и понять, что ей точно нужно. Целый час она там исполняла: звонила бесплатному юристу, писала жалобу в жалобную книгу, пыталась выяснить личные контакты руководителя и мои ФИО. Про оскорбления я и не говорю, это само собой разумеющееся. По регламенту наш товар в большинстве случаев не возвращается. И таких случаев очень много, каждый со своей изюминкой.
В общем, после косметики я не выдержала и вернулась в офисные будни. Теперь спокойно, люди почти не бесят уже. Покупательское потреблядство на фоне невысокой зарплаты продавцов совсем печальная история. Хотя бывают и продавцы те еще ебланы, но про них как-нибудь в следующий раз расскажу.

Появилась возле моего дома пивнуха, продаются там вкусные сухарики в развес. Ну продаются и продаются, я покупаю, жую) Но стал замечать одну вещь - пьяненький когда туда заходишь, че-нибудь покупаешь много всего подряд, ценник какой-то завышенный получается. И решил дома сухарики взвесить, которые обычно беру и оказалось сколько заплатил не соответствует весу. 100 грамм - 56 рублей, это стандартная цена. 1 раз жена принесла там разница в 20 грамм, это 11 рублей разница, в другой раз я пришел купил там сухарики вместо 100 грамм там 90 (5 рублей разницы), в третий раз я когда уже на кассе весы расчистил от банок с товаром, чтобы видеть вес сколько там (там кстати всегда так заставлено, что ты не видишь какой там вес) взвешивают увидел, что там 96 грамм, а продавец говорит у вас там 100 грамм. Высказал я тогда все, но пипец осадочек, и продавцы разные этим занимаются, с одной общаемся вроде нормально, вечно посоветует, что посвежее, а все равно неприятно. А вторая мне пыталась тогда взвесить одновременно и дешевые и дорогие сухарики по цене дорогих, тоже тогда пьяненький был, думала не просеку. Короче скоро я в роспотребнадзор напишу, если еще такое повторится и мое терпение лопнет. Вроде кто-то скажет мелочь, а это твои деньги пускай и 5 и 10 рублей, а сколько таких случаев было когда я не замечал?

Кстати в развесных пельменях один раз пытались обмануть меня так. Взял тогда пельменей на 110 рублей ( на кассе видел вес, в уме посчитал сколько примерно получится), на кассе оплачиваю картой (сумму не называла продавец) и виду в чеке сумму 130 рублей, а я уже из магазина вышел это увидел. Короче, возвращаюсь в магазин кладу пельмени на весы и спрашиваю продавца на сколько там пельменей, пререкаться не стала разницу вернула, сказала, что ошиблась, угу)

Мораль такова, что весовой товар всегда проверяйте, и чтобы не путаться заранее узнавайте его цену в чеке, перевешивайте на контрольных весах.

Пс. Немного не в тему, но тут в этих случаях очевидно, что продавцы все это делают.

Я ни в коем случае не приветствую унижение продавцов. Вообще всегда стараюсь быть вежливым, если конечно мне не хамят. Ко все нужно изначально относиться уважительно, если они своими действиями не спровоцировали иное.
Но у меня есть несколько конкретных претензий и вопросов.

1. Эти пресловутые ценники. Я все понимаю, что народа не хватает, не всегда успевают поменять. Но если вы не успели, то спокойно разберитесь в ситуации и продайте по той цене, которая на ценнике. Но нет, обычно же начинается: "ой, что вам эти 3 рубля жалко?", "у меня в кассе другая цена, как я вам пробью" и так далее. Причем таким хамским тоном, что аж в рожу плюнуть хочется в ответ. Вот это вот зачем? И да, 3 рубля мне не жалко конечно. Но это МОИ 3 рубля. Какого хрена я должен из кому то дарить? И то, что ты не можешь пробить товар по цене с ценника это твои проблемы, не мои. Я покупатель, я пришел, увидел цену, взял именно по ней. А как там работает касса меня не касается. Хоть из своих разницу доплачивай.

2. Это больше относится к магазинам типа Магнит у дома, Монетка, маленькие Пятерочки.
В будние дни вам приходит товар около обеда либо утром. Вы его принимаете и сидите, пинает балду. А вот к 6 часам, когда народ идёт с работы и заходит в магазин, вы резко начинаете его выкладывать. В результате 1 касса работает, на которой огромная очередь, ругань и прочие радости жизни. Половина и так узких проходов перегорожены палетами с товаром. Так что просто натуральные пробки образуются. Почему нельзя это днём сделать, пока народу нет?

3. Кассы самообслуживания. Я понимаю, почему право отмены товара есть не у всех кассиров на обычных кассах. Чтобы предотвращать махинации со стороны кассира. Но на кассах самообслуживания это зачем? Постоянно вижу, как в Пятёрочка у дома, какой то очередной баран пытается пробить алкашку. Потом видит, что для этого нужно подтверждение работника и уходит. Все, касса встала. Чтоб она заработала нужно выкупить работника магазина, чтоб он подошёл и отменит эту несчастную чекушеу из чека. Почему нельзя сделать, чтобы на кассе самообслуживания покупатель мог сам отменить товар? Что тогда страшного случится?

Ну и под конец, хочу обратится не к продавцам, а к покупателям. Когда вы пробили товар, быстро его скидайте в пакет и отойдите от кассы. Не надо блядь там стоять пол часа! Причесываться, поправляться, залипать в телефоне, сумочку свою рассортировать и так далее. Как же это сука бесит. Нахрен вы очередь задерживает? Отойди ты от кассы и хоть до закрытия там стой, своими делами занимайся!