Сервис доставки продуктов в Самаре - стоит ли он того?
Хочу поделиться с вами отзывом о сервисе доставки продуктов Кузу. Не буду обсуждать стоимость продукции, но расскажу о своем заказе:
27.10.2021 я сделал заказ в который входило 11 штук тайского манго (товар дня) и другие продукты, с общей суммой заказа более 3000 рублей (заказ делал на отдел). Так же на сайте указано, что минимальная сумма заказа 1000 рублей (доставка 100 рублей), бесплатная доставка производится от 2000 рублей, а при первом заказе на 2500 - скидка 500 рублей. В диалоге с оператором выясняется следующая информация:
1. Товар дня не входит в сумму скидки (скидки не будет)
2. Товар дня не входит в сумму заказа и идёт отдельно (нужно было добить до 1000 для доставки вообще)
3. На товар дня есть ограничение по количеству. Но оно озвучено не было
На следующий день при получении мне привезли только 5 манго. На все вопросы в беседе с оператором - ответ один: на товар дня есть ограничение по количеству, мы предупреждали. При этом сколько это ограничение в штуках - не сказано нигде. Доставлять остальные 6 штук мне не планируют.
Крайне не рекомендую данную доставку к использованию
