user5636826

Ну-чтож... Да-будет Пикабу, раз Ростелеком говна кусок!

В том году, судебные приставы списали с меня долг от Ростелекома. В конце года приходит оповещение о том что у меня числится ТОТже долг. Звоню в ростелеком, объясняю что у меня давно погашена задолжность и договор закрыт(лично закрывал через их приложение). К моему удивлению, представитель ростелекома сообщила, что договор не закрыт и долг висит. - т.е. мои манипуляции были безрезультатны (расторжение договора, оповещение оператора что долг погашен).

Попытки дозвониться и поговорить с представителем РТ, результата не дали. Присылайте заказным копии документов по почте в Ростелеком - вот такой был ответ, от представителя. Максимум что мне порекомендовали - писать в поддержку на сайте РТ с обещанием разобраться.

На сайте в поддержку, были представлены скриншоты списания задолжност. Заявку приняли и пообещали разобраться.

Сегодня, посмотрел видео 2х блогеров( Ярдрея и Андрея Алистарова). Если коротко: про мошенников и про #мегафон.

Ярдрей бам

Ночью разбудила смс-ка, и дёрнуло меня посмотреть что ЭТО. А-там смс с короткого номера, оповещение за подписку. Лезу в приложение оператора и пытаюсь самостоятельно отключить - Н-нннноу(мем с Дэвитто). Перезагружаю приложение, повторно захожу - подписка активна. Пробую несколько раз, ну и по классике - ОПЕРАТОР!!! По факту появления подписки - так и не понял откуда взялась, но благодарен человеку из поддержки, за удаление. Для уверености - отправил "СТОП" на короткий номер.

Билайн, спасибо что не выспался!!!!

Будьте внимательны! Проверьте свои подписки!!!