Крик о помощи АВИТО
АККАУНТ ПРИВЯЗАН К ПОЧТЕ l.kudinov@bk.ru
Итак, начну рассказ своей истории с по порядку, у меня есть старый аккаунт которым пользуюсь с 2018 года и продаю свои ненужные вещи, как бу, так и новые которые мне так и не пригодились или из-за финансовых трудностей пришлось отказать от пользования ими.
В начале 2025 года по рабочим обстоятельствам мне потребовался второй аккаунт для которого был куплен отдельный номер и пройдена проверка документов в профиле, но работа не пошла, ничего я не продал, в профиль после этого не заходил, а номер телефона закрыл.
И вот сейчас опять в связи с трудным финансовым положением обстоятельства вынуждают меня продать часть своих вещей, в частности старый японский мопед(скутер) Honda, захожу в свой старый аккаунт от 2018 года, но не могу выложить объявление так как в этой категории требуется проверка документов, а её я прошел на аккаунте созданном в 2025 году, ну думаю ничего страшного аккаунты можно объединить и всё будет хорошо.
Я через техподдержку и привязанную почту восстановил доступ к аккаунту 2025 года, обновил телефон на актуальный, и вроде бы всё должно быть хорошо, НО при попытке входа запрашивает видео проверку, я без проблем согласился на неё, но по непонятным причинам мне её не одобрили.
И теперь каждый раз при входе АВИТО пишет ошибку что я якобы нарушил какие то правила проверки(не указывают какие) или прошел проверку в другом профиле(это не так и в принципе не возможно).
Никакие правила я не нарушал и сейчас очень нужны деньги в связи с чем нужно продать часть личных вещей и транспорта на категории которого на вашей площадке обязательное требование это подтверждение документов.
Avito, пожалуйста, разберитесь.
Аккаунт привязан к почте l.kudinov@bk.ru
