Челябинские тёрки
Информация актуальна только для Южного Урала.
Челябинское МФЦ, похоже, выживает со своей территории кассы Уралпромбанка.
Заезжаю за очередной выпиской ЕГРН. Консультант печатает на терминале талон и говорит: "Сначала в окно, потом в кассу". "А сколько в очереди?", спрашиваю. "6 человек, но всё равно сначала в окно". Странно, думаю и жду минут 20. А сам голодный, хотел перекусить, пока жду очередь. Оператор в окошке принимает заявку и выписывает квитанцию. Пишет на ней 400 р и номер касс 56, 57. Классно, думаю, наконец-то сами стали брать деньги без комиссии.
Подхожу. Из двух касс работает одна. Жуткая очередь. С каждого берут паспорт, перепечатывают заново данные, заставляют проверять и расписываться. Еле дождался своей очереди, потом долгое оформление. Спрашиваю, "А что с кассами Уралпромбанка?" Консультант, не поднимая глаз, молвит, мол, не знаю, с вас 440 р. Т.е. те-же яйца, только в профиль.
Прохожу к кассам Уралпромбанка. Они на месте, работают. Только народа нет вообще. Возвращаюсь с квитанцией в окошко. Спрашиваю," А зачем вы меня к своим кассам отправили, а не к банковским?" Я, говорит милая девушка Лена, не поднимая глаз, знаю только свои кассы.
Вот так, на пустом месте, из-за своих внутренних тёрок, МФЦ создаёт неудобства людям.



