Селлеры ,бегите с Озона! Украдут всё! Такой бардак!
Я являюсь селлером на Озоне. На этой неделе Озон потерял полностью мою поставку - поддержка тупо пишет одну и ту же отписку- ничем не можем помочь ! Это вообще как? И закрывают обращение ! Дозвониться никуда не возможно ,дописаться тоже! Уже неделю пытаюсь ,на все номера ,адреса почты,поддержка на сайте! Они просто посылают и всё! Но и это ещё не всё! Позавчера увидела 8 клонов моей карточки товара ,у восьми ( 8) разных магазинов!!! У них мои фото,видео и описание. Мало того на этих фото и видео МОИ дети ( товар - детские игрушки) . Пишу в поддержку- это вообще-то статья 151 ГК, использование фото и видео детей ,без согласия родителей! Мне отвечают - продавцы имеют право ! Предоставьте лицензию на фото!!! Это как? Я могу предоставить более 150 исходников с фотосессии от фотосиудии ,св-во о рождении- это что не доказательства?! Им что ДНК надо? Исходники фото могут быть только у владеца! Те 8 магазинов не могут их предоставить ! Всё ,больше мне не отвечают! Нет товара и украли фото и видео моих детей и используют в качестве наживы!!! Озон поддержка просто послали...либо не отвечают,либо пишут- мы ответили Вам ранее !!!




