magickyzia

Сегодня вечером прилетает смс о списании за гугл. Прикольно, думаю я. Звоню мужу узнать, что же он там заказал. Ничего не покупал. Хм.. но ведь смс...

Бегом в первый же сбер в нашем Подмосковье, который благо до 8 вечера. Заблокировала, заказала перевыпуск, написала на возврат средств заявление.
Вероятность, что вернут - 50/50. Как в том анекдоте про блондинку и динозавра: или встречу, или нет.

Плеер.ру - это единственное место, где я могла скомпрометировать карту. Муж сказал, скорее всего скиммер или как там его...
Так что дорогой пикабушник, не ведись на фразы, сказанные неравнодушным человеком со стороны!
Вот чего мне стоило просто подойти и узнать работает ли безнал? 1690₽ за чужой гугл, 150₽ перевыпуск карты, 500₽ ее уникальный дизайн (на прошлой был, и на этой будет, отказаться, к сожалению, нельзя), час в сбере и нервы.
Не ведитесь на фразы неравнодушных! Не поленитесь, узнавайте, действительно ли все так, как они говорят. Не бойтесь показаться странным.

Поднимите в топ. Вдруг найдутся люди, способные предложить методы решения ситуации со скиммерами. Для минусов внутри.

Да! Я купила 1 билет. Дала 600р и получила 500р сдачи. Вы когда-нибудь видели бумажку в 600р? Нет, а на почте России она есть. И такая ярость меня взяла. Слава б*гу, что почта в 11 вечера не работает, разнесла бы ее.

Проспавшись, немного успокоившись и получив консультацию горячей линии столото, где настоятельно советовали вернуть билеты, пошла на почту к самому открытию.

Так как в окне сидела другая девушка, такой же оператор и помочь вернуть потерянное она мне не может, позвали заведующую отделением. Вышла еще одна девушка, я начала излагать проблему: купила 6, номер пачки один и тот же, даже по номерам билетов почти все соседние, дала 1100, получила, ушла, пришла домой, офигела… и так проницательно, с некой долей злобы и раздражения несу эту информацию. Решила для убедительности обратиться к ней по имени, говорят же, что людей это располагает, внушает доверие (и прочая психология). Опускаю глаза на ее бейдж….

И… бинго.

Именно ее фамилия и инициалы выбиты на чеке, хотя покупала у другой. Сообщаю ей об этом, обе удивляемся, она даже немного расстраивается (ведь в случае обращения куда-то, драть будут именно с нее, а не с оператора, который не зашел в систему под своим логином), хотя в тот день ее вообще на работе не было.

Не отходя от прилавка заведующая звонит той девушке, у которой я покупала, та говорит, что да, помню, письмо, девушку, 6 билетов.

Далее непродолжительный диалог, но слышала я только реплики управляющей:

-хорошо, помнишь, что шесть билетов, а почему в чеке 1?

-что значит долго пробивать каждый отдельно?

-что значит вечером пробила и чеки выкинула за ненадобностью? Ты должна была их выбить и отдать девушке, а не после закрытия и выкинуть. (пикабушники, а вы верите в чеки после закрытия отделения?)

-а как выглядит бумажка 600р, с которой ты дала сдачи 500?

-что значит, замоталась?

-поздравляю тебя с приобретением 6 билетов!

-что значит, тебе не надо? Меня это не касается.

По итогу, мне вернули деньги и я ускакала на работу. Заведующая несколько раз извинилась за неудобства (извините, сотрудники почты России не смогли вас грамотно нае облапошить?)

Как я поняла, оператор отдала билеты (товар почты), пробила один, а остальное в карман(свой собственный). А там, глядишь, и не заметят. Чисто теоретически, выигрыш с тиражных билетов можно получить без чека (до определенной суммы). То есть, оператор обворовала не конкретно меня, а само отделение почты России. Это же так по-нашему, тащить с места работы…

Да, я краем глаза в чеках обычно смотрю суммы, но в основном сдачу. Что я на скорую руку увижу? 500р сдачи, да, получила. Что-то там 600р, да, стоимость билетов.

Зачем так гадко делать? Скольких она уже так обманула? Сколько сперла с Почты России? А вдруг и посылки, которые не доходят, ее рук дело?

В общем, у меня вопрос к лиге юристов и просто неравнодушным читателям. Что можно сделать в подобной ситуации? Куда обращаться? Как ее наказать? Но именно ее, а не управляющую, которая оказалась очень аккуратной и искренне удивленной от вещей, происходящих в ее отсутствие на почте.

А пользователей отделения 143987 прошу внимательнее относится к чекам, которые выбивает полноватая темноволосая женщина лет сорока со стрижкой каре. Она – мошенник.

Извиняюсь за сбивчивый слог, просто бомбит до сих пор. Фоткали уже утром на почте, пока ждали заведующую, за качество - извините снова.

Но очень хочется как-то повлиять на оператора, чтоб не воровала.

Комментарии для минусов внутри