kykyruku

Просто оставлю свой отзыв от просто господи 2014 года. И спустя 10+ лет скажу, Ирина Павловна, мне 43 почти годика, а ваш зуб под удаление до сих пор на месте. Подумайте над тем, правильным ли вы делом занимаетесь. А теперь отзыв!

пт, 28 нояб. 2014 г., 15:22

кому: kontrol

Добрый день.

Посещал 30 октября вашу клинику на м.Таганская попав к врачу Фёдоровой Ирине Павловне. Отмечу, что обращался за первичной стамотологической помощью и  ждал записи более недели.

Итак, ваши плюсы:

1. Яркий и удобный кожаный диван на ресепшене.

2. Вежливый охранник.

3. Несколько отстранённые, но всё же приятные девушки на ресепшене.

Вот пожалуй и всё. Теперь ваши минусы, точнее минусы главного участника действий Фёдоровой Ирины Павловны:

1. Скол на зубе ремонтировать не стали, не входит в страховку, - сразу отправила на удаление и установку импланта. Зуб успешно восстановил за 4000 рублей в другой клинике. Не хотелось связываться?

2. Поистине хамское отношение, вот примеры перлов:

*ляг спокойно и не вертись! -мы давно перешли на ты?

*Рот шире открывай, а не глаза.

*Тебе надо было сходить на чистку, а может быть и два раза, прежде чем приходить к врачу!

В итоге мне быстренько поставили пару пломб станочным методом и отправили домой. Замечу, я не грубил, не извивался на кресле и не подавал каких-то действий, мешающих врачу. Более того, пришёл на первичный приём и уж коли требуется чиска, я и не против, - тем более она входит в страховку. В добавок, задержавшись на ресепшене, я ещё и услышал крик врача девочкам на ресепшене, мол, что это за страховая? Ко мне больше не записывай, - после чего ресепшен перезаписал меня на другое время.

В итоге к вам я не пошёл, и больше по доброй воле ни разу не пойду. Я пошёл к другому врачу, заплатил деньги и отремонтировал зубы. Хочется спросить, зачем нужен полис ДМС, чтобы мне хамили в лицо? Надо доплатить, не проблема, - можем себе позволить.  Где сервис? Что за персонал?

Очень хотелось бы получить комментарии от вашей сети клиник, что это было и нормальная ли для вас это практика?

P.S. Для объективности добавлю, что к ассистенту врача претензий нет. Вежливо, корректно, даже как-то с юмором.

Светало.

По сложившейся привычке выехал пораньше, чтобы прибыть из пригорода Подольска на перехватывающую парковку у м. Аннино. Так весьма удобно добираться на другой конец в офис на метро.

Не скрою, имею привычку покупать одну (порой и пару) стаканов кофе в заведении Рональда попивая их в пробке или на стоянке читая утреннюю личную и/или корп.почту. В этом наверное есть доля какой-то самоиронии или медитации, просто попить кофе и насладиться ощущением бренности бытия, когда ты уже не дома, но ещё и не на работе. Стоишь себе, пыхтишь печкой, листаешь рунет. Так было и во вторник, 28 февраля. Но... как говорится, ничего не предвещало.

Вижу, в метрах десяти от меня проходит семья. Папа, мама, пара детей лет пяти семи. Папа вдруг приобрёл неуверенную походку и начал падать. Супруга быстро его подхватила и попыталась удержать, но было видно, что её сил хватит не надолго. Собравшись выбежал и помог подхватить. Мужчина оказался весьма крепким (не толстым, а крепким) и моих сил хватило не надолго, пришлось прилечь на голый асфальт. Папе (далее будет пациент) становилось всё хуже. Говорить он не мог, движения рук были хаотичные, - я подумал, что это инсульт. Я не знал, что делать и первое, что мне пришло в голову достать спальник из багажника и постелить, чтобы не отморозить что нибудь.

Проходящие люди не остались безучастны. Один вызвал скорую, второй нашёл спрей от сердца, третий (вернее пара) принесли одеяло что-бы укрыть пациента. Пациенту становилось всё хуже. Замечу, пациент не бомж. Одет/обут думаю в разы богаче меня. Но лежит он на асфальте и ему всё хуже и хуже. Лицо становится бесформенным и губы начинают синеть.

Дети. Нет, детки. Они стоят в паре метров и тут спрашивают меня: - Папа умирает? У меня защемило, защемило так, что аж голос спёрло. Я не знал, что ответить.

Всё что я смог из себя выдавить было: - вы замёрзли?! Нет, ВЫ ЗАМЁРЗЛИ! - а ну-ка быстро в мою машину греться. Проводил деток, поставил машину на ручник,  включил музыку, дал им с заднего сиденья игрушки своего сына и вернулся к пациенту.

Лучше ему не становилось. Мы позвонили ещё раз в скорую (112) и узнали, что карета в пути. В момент ожидания пациента вырвало и прости господи, он обделался по маленькому. К чёрту какашки, но ему стало легче и он смог показать, что болит указывая на живот. Прибыла скорая.

Санитары... нет, не то слово. Эти ангелы попросив лишь погрузить на кушетку пациента сразу взялись за реанимационные процедуры. Я глядел из-за плеча, но успел увидеть, что поставили катетер и что-то вкололи и буквально через пару минут пациент уже сам объяснял ситуацию санитарам.

Вердикт был неоднозначен. Нужна срочная госпитализация (читать как на стол). Водитель скорой (тоже сцуко святой человек) сказал, пациент критический, мы поедем по встречке, с нарушениями, поэтому семью за нами нельзя эскортом - тебя лишат прав. Езжай говорит без нарушений, от тебя сейчас столку не будет.

Забрал других членов семьи и повез в больницу. Там конечно меня не пустили, но так как я уже неприлично опаздывал на работу, пришлось распрощаться.

Так вот, Юра, отзовись!!! Я переживаю.