cirf

Хотелось бы предупредить о мошенничестве с банковскими картами клиентов Яндекс.Такси. С моей карты в промежуток времени с 29.12.2019 00:18 и вплоть до 19:00 происходили бесконтрольные списания в пользу яндекс.такси, списаний было очень много

Карта была заблокирована, Сбербанк отправил выяснять в Яндекс и опротестовывать там, от Яндекс пришла отписка с предложением самим поискать среди знакомых, кто мог бы использовать МОЙ аккаунт для поездок, не увидев в таком частом списании никакого признака мошенничества!

При том что, у некоторых списаний разница во временеми 1~2мин, а суммы как будто едешь из аэропорта. Вроде бы телепортацию ещё не изобрели... Но Яндексу на это пофигу, виноваты конечно пользователи, а не дыры в их безопасности, которую как раз после этого случая нашел. К слову, карте меньше месяца, как раз был перевыпуск и ей воспользовались один раз 19 декабря чтобы такси оплатить. Если каким то любым способом привязать дополнительный номер к учётной записи, то он получает доступ к финансам без уведомления на основной номер. Попробовал привязать, и действительно в приложение Яндекс.Такси вместо одного номера появился второй, но данные карты остались старого владельца. Скажете пароли надо на почту ставить лучше, проверили почту и кроме наших вхождений нет. Получается его привязать можно через другие приложения Яндекса, у них прям на сайте есть способ без подтверждения на основной номер (если старый номер перестал действовать), заполняете поля, получаете новый код, ждёте месяц и все,  новый номер прописан, у вас доступ к аккаунту.  Мораль тут одна, не привязывайте карты, особенно если это приложение от Яндекса, и не ждите от них помощи, такой компании глубоко наплевать на ваши проблемы, одним больше, одним меньше. Если что случится, то это только ваши проблемы, а от них помощи ноль, и только стандартные отписки.

UPD: #comment_157798930

Похоже сила Пикабу и тут помогла, но уже вечером после повторного рассмотрения обращения, написали что списания отменили и деньги вернуться в установленный банком срок. Сразу бы так при первом обращение. Но и на этом спасибо!