chromed27

chromed27

Пикабушница
2590 рейтинг 2 подписчика 34 подписки 19 постов 8 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
220

Найдена кошечка в Москве, СВАО

Москва! Найдена кошка в районе Северное Медведково

Похожа на домашнюю по поведению

Может быть, найдется тут хозяин?


Если не сложно, поднимите, пожалуйста, в топ

Найдена кошечка в Москве, СВАО Москва, Найден кот, Животные, Домашние животные, Потеряшка, Поиск животных, Кот, Без рейтинга, Длиннопост
Найдена кошечка в Москве, СВАО Москва, Найден кот, Животные, Домашние животные, Потеряшка, Поиск животных, Кот, Без рейтинга, Длиннопост
Показать полностью 2
1

Мой самый гадкий кейс с Деливери или почему Деливери для меня теперь помойка

Всем привет! Даже не могу подобрать точного описания эмоций, которые я испытываю по отношению к сложившейся ситуации :)


Итак, время 14.20, я оформляю заказ через Деливери в Маке. Доставку показывает до 14.50, но в 14.47 курьер еще даже не в ресторане. Звоню, спрашиваю, и получаю ответ "Я только через 15 минут буду в ресторане" и курьер бросает трубку. Интересно-то как.

Ок, отменяю заказ и оформляю заново в 14.50 в надежде, что заказ подхватит курьер поближе, так как кушать ну очень хочется.

В 15.15 ресторан отменяет заказ и по звонку в поддержку выясняется, что ресторан отменил заказ по причине технической невозможности выдать курьеру мой заказ. Это уже более интересно, но непонятно, почему это выяснилось спустя 25 минут после оформления?

Окей, так как заказ отменен, но русские не сдаются, то я делаю еще один заказ в 15.20 с доставкой до 15.50.

Ну, курьер приехал в ресторан (судя по проге) только в 16.20, то есть ему понадобился час. Клааасс :) На тот момент статус заказа был "Доставка до 16.40".

Потом его обновили до "Доставка до 17.40"....

в 17.30 где-то я звоню в поддержку и мне через допытывания сообщают, что курьер будет в течение 15-20 минут и статус заказа обновится скоро. Время сейчас 18.03, курьера нет, статус все тот же...


Конечно же, возникает вопрос: а какого, собственно, хуя ты ждешь этот заказ?

"Дело принципа", отвечу я. Ведь заказ сделан с использованием промо-кода на 300 рублей, и я хочу его использовать. Я вот думаю, что мне как будто специально не везут его, чтоб зажать это волшебные триста рублей, поэтому я хочу наблюдать, чем все закончится. Привезут ли заказ сегодня? А существует ли вообще этот курьер?... Может, это глюк в матрице и человек пропал?...

Ну конечно мне дали промокод на 200 рублей, но вот вопрос в Деливери: вы действительно считаете, что за ожидание заказа почти в 3 часа промокод на 200 рублей сгладит ситуацию? Вообще похоже на плевок клиентуре)


В общем, остальные промокоды попробую использовать на Самокате (эти ребята пока не косячили) и, пожалуй, снесу к херам собачьим Деливери, потому что это уже за гранью добра и зла.


upd: В 18.13 сообщили, что курьерская доставка ищет курьера и узнает, что с ним...)

Может, он просто пьяный, как курьеры Яндекс.Еды? :) Был такой случай у меня...)

Мой самый гадкий кейс с Деливери или почему Деливери для меня теперь помойка Delivery Club, Доставка еды, Курьерская доставка, Мат, Сервис, Жалоба, Негатив
Показать полностью 1
368

Ответ на пост «Подольский курьер»1

Помню, заходим с молодым человеком в подъезд и ждём лифт, который едет сверху. Пока стоит ждём, слышу звук льющейся воды (???), а на выходе из лифта поспешно выходит курьер. Заходим мы туда, и вижу, что реально в угол нассано (уууу сука!). Вылетаю из лифта, бегу к курьеру и мило спрашиваю "Простите, вы из какой доставки?" (начала бы хамить, не ответил бы ведь). Он в непонятках отвечает "Красный дракон". И тут я выпаливаю "а нахер ссать в чужих лифтах?". Тут он, конечно, начинает на повышенных тонах оправдываться, что ничего он не делал, я больная и вообще чего? На матах так и убежал.
Пришла домой, еле-еле нашла эту доставку (и то через Деливери) и оставила жалобу. Меня заверили, что разберутся, и хотелось бы верить, что так и будет, а то курьеры в последнее время вообще охамели

Поздравление с 8 марта :)

Поздравление с 8 марта :) Поздравление, Поздравление девушкам, 8 марта - Международный женский день, Коллеги, Работа, Реклама

Вот такое поздравление организовали наши ребята, поставив баннер на 1 день при подключению к wi-fi в московском метро)

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!