VasyaNevasin

Операторы связи больше не смогут навязывать казахстанцам услуги

В Казахстане изменятся правила оказания услуг абонентам сотовой связи

Министерство информации и коммуникаций вносит новые изменения в Правила оказания услуг связи. Поправки призваны решить многие проблемы, долгое время волнующие абонентов сотовой связи.

Несколько примеров:

Новые правила не позволяют операторам связи оказывать услуги при отсутствии средств на лицевом счете, в особенности это касается услуг роуминга. Так предупреждаются действия операторов по образованию «минуса» на балансе абонентского номера.

Отныне устраняется практика принудительной установки сигнала соединения «beep» при дозвоне на перенесенные номера. Теперь установление перед сигналом вызова дополнительных акустически сигналов и пауз станет возможным исключительно по заявлению абонента.

Также решена проблема навязывания абоненту дополнительных услуг связи путем введения ussd команды или отправки смс. Теперь ошибочное нажатие клавиши, случайная отправка сообщения или другое неосторожное действие не приведет к подключению нежелательных услуг.