Как я с застройщика "Самолёт" свои кровные выбивал досудебной претензией на уменьшение стоимости договора
Для ЛЛ: самолёт построил мне квартиру на 1,08м меньше, за что я с них стряс 232 тысячи рублей досудебкой, хотя они и отказали в возврате изначально.
А теперь очень длинная и подробная история :)
В феврале сего (2024) года посчастливилось приобрести мне квартиру. Свою первую квартиру. Полноценную однушку с общей площадь 33,98 и общей приведённой 35,31. С чистовой отделкой, с кухней, с техникой кухонной. Ну полный фарш! Выбор конкретно у меня был небольшим, поэтому ЖК "Живи! В Рыбацком" от Самолёта на окраине СПб. Точнее сроит ЖК "Специализированный застройщик "СПб Реновация - Славянка". Чёрт знает, что это за часть самолёта, но летать она ему не особо помогает...
В общем, в феврале заключил сделочку, отдал свои и банковские денюжки, подписал договорчики и стал ждать - обещались ключи выдать до 11.08.2024. Сижу, жду
Интересное началось примерно в марте, когда мне вдруг неожиданно пятничным вечером пришла СМСка от самолёта. Я подумал, что можно селиться скоро будет, но там была весть интереснее...
С добрым утром, пёс, ты нам торчишь!
Неделя ругани с кучей отделов поддержки самолёта, а так же переговоры с двумя банками, участвующими в сделке, привели меня к тому, что где-то через недельку самолёт прислал новую СМСочку с примерным текстом "Ну там это, по твоей заявке - мы типа ошиблись, денег не надо не прокатило". Даже без извинений, объяснений и подтверждений, блэт! Хотя ипотечный специалист мне подсказала, что это они сами мудаки, полтора месяца не взаимодействовали с банком после подписания договора. Ну да и хрен с ними, забыли забили (ага, как же).
Далее в мае примерно наткнулись на чат дома, где такие же бедолаги ждали свои ключики. Там же я затем увидел, что с нескольких человек подобным образом (некие пени) просили денег, но суммы были значительно меньше (2-5 тысяч). Может быть кто-то даже и платил. Но меня никто не переплюнул).
Интересное №2 - в ЛК появилось письмо о вводе дома в эксплуатацию, где помимо всего прочего самым последним предложением значилось такое:
Также сообщаем, что в соответствии с Техническим планом здания, подготовленным уполномоченной организацией в результате выполнения кадастровых работ в связи с созданием Объекта, расчетная площадь Объекта долевого строительства составила 33,00 кв.м.
Кто-то съел 0,98м от жилой площади. А в ДДУ есть пунктик о том, что цена договора уменьшается, если уменьшение площади будет свыше 1м. Ну класс, спасибо! Будем делать замер, чтож
В том же чатике я начал видеть квартиры, что начали выдавать. Это был треш. Это было разочарование: идиотские планировки кухонь, дерьмовая отделка, долгое исправление косяков, большое количество косяков (в среднем около 50 с однушки) при приёмке. (Если будет интересно, то могу написать отдельный постик про то, как они сдают квартиры). Но благодаря этим постам я был готов к тому, что сдадут и мне.
Наконец-то меня пригласили на приёмку. Пригласили на 06.08.2024. Пригласили и сразу же перезванивают и вспоминают про те мартовские пени, которые я не оплатил)))))). Снова попросили оплатить, иначе квартиру не дадут. Странно даже, что сумма за 4 месяца не выросла. В общем, пришлось опять ругаться с ними на эту тему. Но в этот раз быстро они одумались
Приёмку я проводил с "Оценочной компанией Авангард". Приёмщик наковырял 50 замечаний. (я заколебался выбивать их исправление. А многим, кто просто ждал свои 60 дней, ничего и не сделали даже). И этот же дядя мне провёл замер, который далее оформили, как кадастровый. И этот замер определил уменьшение общей площади на 1,08м! Чтож, начинаем действовать
Сразу же по время подписания озвучиваю свои намерения высылать досудебную претензию (отделу заселения на это абсолютно фиолетово).
12.08.2024 я высылаю досудебную претензию, копию кадастрового заключения, заявление на возврат с реквизитами. Высылаю почтой с описью, а так же на электронный ящик. И жду.
27.08.2024 на почту мне пришло письмо с таким содержание. Отказали. Законные интересы застройщика не соблюдены, ахахахахахахаххахахах
Сначала я хотел пойти у них на поводу, устроить повторный замер и пригласить уже их представителя, но кадастровый инженер Авангарда убедил, что это затея мёртвая и бесполезная, а Самолёт слишком некрасиво себя ведёт. Я подумал и решил готовить исковое заявление.
Исковое заявление составляли на пару с девушкой. Оба не юристы. Нашли судебные практики, нашли некоторые пояснения к законам и на основе этого начали действовать.
10.09.2024 перед тем, как направлять им копию искового, я направил им уведомление о скорой подаче иска в суд, где так же написал, что в отказе они были не правы, красиво сослался на 214 ФЗ, а так же 424 (1, 2) и 555 (1,3) ГК РФ и отправил просто на электронку им, не ожидая всяких ответов.
26.09.2024 буквально за день до того, как я собрался отправлять иск и топать в суд, как пришло новое письмо мне:
Что примечательно - первое письмо подписывала та же самая Баранова Н.В., хоть и исполнитель был другой. А я-то уже, блин, настроился на суд. Ну да ладно. Обращаюсь в авангард снова, прошу у них требуемую справочку, они мне её в тот же день готовят (Ну какие молодцы!).
27.09.2024 я с этой справкой припёрся в главный офис самопада, чтоб лично её передать им. Приняли, зарегистрировали, хоть и с большим нехотением.
02.10.2024 звонит испольнительница первого письма и сообщает, что мою выплату согласовали наконец-то. Я даже не поверил сначала. Они согласились!? Да ну не, быть не может. Хорошо, ждём
Победа!
Опыт получился интересный. Это была моя первая претензия. Мог бы быть и первый суд. Застройщика Самолёт, а так же эту самую "СПб Реновацию - Славянку" не рекомендую. Взаимодействие с людьми у них так себе
Отдельно ещё стоит и про мораторий сказать. До конца 2024 года все штрафы и неустойки отменены. Из-за этого самолёту на всё плевать. Я думаю, что процентов 30-40 квартир до сих пор не сдано, хотя с финальный даты в договоре прошло уже более 2х месяцев. Исправляет недостатки очень плохо. Удобно себя вести по-свински, когда это свинство предоставлено законом :(
Чтож, спасибо за прочтение, это был мой первый пост. Надеюсь, мой опыт кому-то поможет, ибо мне подобного поста очень не хватало, когда я попал в эту ситуацию. Желаю всем ответственных застройщиков :)