Plumbum999
DPD. Клиентоориентированность-что такое?1
Всем добрый день.
Дано: заказ для мамы (проживает в другом городе ) с Али экспресс , причём выбирала адрес мамы , но что -то пошло не так (не доглядела) и оформила на свой адрес.
Переписка с ботом с просьбой изменения ГОРОДА доставки ни к чему не приводит- отказ
Звоню на горячую линию, озвучиваю готовность оплатить доставку. Оператор после совещаний говорит , что «да, можно , отправитель должен подтвердить изменение адреса». На мое высказывание о том , что китайцу пофиг на это все и заниматься какими-то бумагами и отправлением он будет. Товар отправил - все , его миссия выполнена . И причём тут вообще «та» сторона , если я , получатель, прошу изменить город доставки ?
При всем при этом обращаюсь к продавцу, на что, естественно, получаю ответ , что товар отправлен , обращайтесь в службу доставки .
Звоню снова в поддержку., оператор после долгих совещаний подтверждает возможность внесения изменений (Аллилуйя, ага) , изменённые данные через сутки отразятся в личном кабинете. Ок , жду. Через 2 дня ничего не меняется. Снова звонок на гор линию , очередное висение на линии и наконец «извините , внести изменения невозможно».
На мое логическое замечание о том , что курьер мне доставит заказ , и я , не распаковывая, притащу его снова оформлять и отправлять уже по нужному адресу , оператор не прокомментировал.
Я понимаю , может , правила или ещё что -то. Но логика -то должна быть. Что стоило перенаправить заказ в нужный город и на месте оплатила бы за эту доп.опцию. ?
Дополню. Я оформляла заказ на себя , зная , что в это время буду в Москве. Соответственно , получала бы тоже я.
Но теперь я по приезду домой , должна буду получить эту посылку , затем снова ее тащить на отправку.
Удивляюсь…
Без оценки и субъективизма:
- мнения и комментарии, за которые ты полгода назад отхватил бы такую панамку минусов , сейчас - в охренительном плюсе.
Чудеса да и только
10 and 52
Мне нечасто снятся запоминающиеся сны , особенно с деталями в виде цифр … но сегодняшний сон -уже второй за последние 2 года.
Так вот .. первый сон (2года назад) был связан с четырьмя последними цифрами телефона. 2года назад я искала по всей России определённое лекарство для близкого человека.- из-за короновируса были проблемы с поставками. Найти никак не получалось. Ночь. Сплю. В голове настойчиво стучат какие -то 4 цифры , понимаю , что последние цифры номера телефона. «Уговариваю» себя не полениться и проснуться))), записать (интересно ж утром поразлумывать) Так же договариваюсь с Собой , что не фига не забуду , проговариваю их несколько раз для закрепления и продолжаю спать дальше. Утром встаю, действительно, их вспоминаю, записываю. В течение дня ,как обычно ,занимались поиском лекарства. В потоке адресов , телефонов интернет -аптек попадается номер аптеки в Питере с……. Да , все верно - с последними цифрами из моего сна. Лекарство нашла именно в ней.
Сегодня второй сон с цифрами 10-52. Вот думаю , чего ожидать. ))))
Прям фильм «11:14»)))))
Может , есть какое-нибудь научное объяснение этому , хотя понимаю , что,наверное, игры мозга
Заманчивая Вакансия
Сын сотрудницы ищет работу (подработку) . На известном сайте попалась вакансия.
Сотрудница прислала В группу с просьбой разъяснить , что за новая схема развода. Понятно , что какой -то лохотрон (судя по указанной ЗП ), но как эти объявления проходят модерацию на серьёзном ресурсе ?🤔
Бесящее пролистывание поста вниз
Вчера эмпирическим путём было обнаружено ( может , уже кто - то и озвучивал )
Для того , чтобы бесяче при «показать полностью» текст не скатывался вниз и не приходилось снова «пилить « наверх ….
«Показать полностью» надо кликнуть пока оно внизу экрана, на самой нижней границе видимости. Как только «оно» окажется на уровне глаз , (ив середине экрана) , - магия пропадает ))))
Страхование здоровья и жизни
Добрый вечер , пикабутчане.
В свете непростых отношений со здоровьем в нашей семье и «бесплатной» помощью и деканствами по ОМС , назрел вопрос : рассматриваю вариант страхования здоровья и жизни ( это одним пакетом или разным -не знаю ) . Гугл только ещё больше запутал.
Расскажите , подскажите , пожалуйста, какие подводные камни , какую страховую выбрать.


