Missfid

Итак, у всех радостный и замечательный праздник Нового года, кроме тех, у кого @Ozon похитил или потерял посылку. Да-да, со мной даже не связались и всем максимально по***, думаю ее даже не пытались найти😢

Мне многие писали, что я сама виновата, что доверила отправку компании @Ozon, однако, я просто не знала, что они так халтурно относятся к своей работе. И теперь моя миссия защищать других людей от подобной ошибки! Не доверяйте им свои посылки!

А мы ждём продолжения истории...найдут ли посылку до января? Верится с трудом.

Итак, на какой-то момент мне показалось, что @Ozon все таки доставит посылку - по крайней мере у нее появилась дата доставки. Сперва дата была вчерашней, теперь ее перенесли опять...

24 декабря сегодня, а посылку забрать все ещё нельзя.

Писать в поддержку, разумеется бесполезно. Остаётся только ждать и привлекать внимание к происходящему.

Итак, прошел ещё один день, когда посылка AAT475118MA5-141K отправленная @Ozon доставкой из одного пункта выдачи в Москве в другой пункт выдачи в той же Москве продолжает висеть в профиле личного кабинета без даты доставки.

Благодаря социальным платформам, где я разместила отзывы выяснилось, что посылка потеряна. Однако, в службе поддержки OZON в приложении этот факт все ещё отрицают, говоря что моя посылка просто в пути.

Ничего, абсолютно ничего конкретного кроме факта потери пока выяснить не удалось.

Как же именно она могла потеряться? Неужели нет камер и людей, ответственных за передачу чего-то между собой? Неужели по фото посылка не объявлена в розыск?

Отправитель также пытается что-то выяснить, однако и его поддержка динамит.

В доставке озон пользователя не информируют о том как именно перемещается посылка, а также отсутствует служба поиска посылок. По сути, при пропаже жаловаться некуда и спрашивать тоже не с кого, так что не повторяйте моих ошибок.

Но, слабая надежда, что озон найдет посылку ещё осталась.... попробую поговорить сегодня с дамой в нашем пвз озон, может выяснится что-то новое...