Недавно решил взять себе ноут. Деньги в принципе есть, но решил брать в кредит, не хотелось себя урезать в жизни.
Быстро погуглил, благо в Москве есть возможность все офрмить прям на месте в магазине, что довольно такие удобно.
Решил брать в сителинге, благо там была акция 10% первый взнос, на 10 месяцев 10% переплата. В итоге я взял совсем под другой процент, но не в этом суть
В самом магазине на выбор можно взять кредит у АльфаБанка и ХоумКедит.
Когда я пришел меня ребята которые выдают кредите обрадовали у них не работал интернет и мол они уже часа три пытаются, что то исправить, но ничего не выходит.
Но я уже думал как уезжаю из магазина с ноутом, поэтому такая проблема меня не остановила.
Я сразу ребятам предложил раздать интернет с телефона, и попробовать, на что они согласились. На этом этапе АльфаБанк отпал ибо на его компе не было вайфай адаптера.
Поскольку выбора у меня не осталось, начал заполнять заявку в ХоумКредите.
Инфа никак не проявляется, поэтому можно все говорить от балды, ну я человек честный и мне скрывать нечего, поэтому все заполнил правильно, кроме номера рабочего, потому что там такая тупая система, что мобильный номер не может быть рабочим,а у меня на работе другого нет.
Все прошло довольно таки быстро, на все заполнение заявки ушло минут 10-15, на ответ от банка ушло еще минуты две.
Все шло хорошо, пока не нужно было получить ответный документ, на оформление кредита, чтобы распечатать и поставить подписи и т. д.
Я хз как устроена система ХоумКредита, но явно через жопу, потому что интернет был, но получить никак нельзя было. Поскольку я пришел поздно, мы попытались дождаться ответа, парень даже из ХоумКредита на час задержался, но там ничего не заработало, а магазин уже закрывался, поэтому мне сказали, что мол приходи завтра все будет ок, заявка одобрена завтра все распечатаем и быстро все оформим, мне даже парень из ХоумКредита пообещал позвонить как все будет готово. Ну ничего не поделать, пошел домой.
На следующий день как и обещал, мне написал парень и я поехал завершать начатое
Я уже поступил мудрее и в 17.00 был в магазине и началась вторая часть эпопеи.
Все уже нормально работало, договор распечатали я все прочитал, подписал, пошли на кассу, с бумагой мол я взял кредит деньги переведены на счет ситилинка и дальше начался самый эпик.
В договоре была опечатка и там не правильно была указана моя фамилия, мол это принять не смогут, нужно принести исправленную версию. Сам договор редактировать никак нельзя из банка присылают пдфку. Мы попытались как то исправить, но у нас ничего не получилось.
Оказывается что парень в ХоумКредит работает 3 день, и вообще ничего не знает и по каждому пиздецу звонит и узнает, но само собой всем похеру. В итоге ему его начальник сообщает, что можно исправить ручкой и написать «Исправлено верно» или нечто подобное и будет все ок. На кассе нас посылают с исправлениями, мол пока все не будет так как они считают нужно, они ничего не примут.
Хочу заметить, что к этому моменту я уже был должен банку, но ноут так и не получил.
Парня из ХоумКредита становится жалко и я говорю — Мол как сделать так чтобы ты не получил нагоняй, штраф и т. д. Давай так и сделаем. Он пытается дозвонится до своих старших, его мягко говоря посылают, потому что кто-то бухой, у кого-то выходной и т. д.
Всей этой еболой мы занимаемся целый день и до закрытия магазина. На что он меня уверяет, что завтра будет все ок, он все узнает все исправит и т. д.
Хочу заметить, что парня реально было жалко, он пытался как-то помочь, но его посылали все, начиная от сотрудников магазина и заканчивая своих начальников.
А чтобы он не получил нагоняй, я особо не бычил, ни на кого, а пытался сделать так как будет удобно.
В итоге на следующий день он мне оформляет отказ от кредита, и мне нужно чтобы ситилинг перевел бабки обратно банку. Я заполняю заявку т. д. На что мне в кассе тоже посылают, говоря, что денег они не получили и вообще кто я такой и предлагают оформить второй кредит уже правильно тогда они все сделают и т. д.
Тут у меня конкретно пригорает и я начинаю популярно объяснять кассиру, как жизнь устроина и т. д. и чтобы она звала самого главного, с кем я буду общаться. К моему счастью там есть адекватные сотрудники и он нормально все понял. Объяснил кто-да как, принял заявление на возврат денег, отдал мне копию с подписью и т. д. И он пояснил мне, что если бы я не стал строить из себя хорошего, а сразу стал бы качать права, то все бы сразу произошло нормально и приняли бы заявку и т.д.
В общем в итоге взял налик и купил ноут без мозгоебства.
В общем не стоит брать кредиты и не стоит быть добрым, лучше сразу как, подобная херня начинается, сразу агрится, потому что люди по хорошему не понимают, как это не печально.
PS Завтра иду выяснять дальше потому что сейчас по факту, до сих пор я торчу бабки банку, со стороны ситилинка будет какой то начальник и со стороны банка