Мегафон. Наглая ложь и воровство денег со счета
Приветствую всех. Пост - очередная жалоба на самовольные действия оператора Мегафон, дабы люди в очередной раз узнали о новом разводе от нашего "любимого оператора".
Краткая предыстория: в конце 2021 года переехал на ПМЖ из России в Израиль и оставил на своем основном номере(есть еще Мотив, но там тариф без абон платы) старый тариф "Включайся, говори"(как-то так) за 350рублей, со скидкой в 50% - за попытку сменить оператора, в итоге окончившейся данным тарифом со скидкой. Данный тариф включал 1600 минут на звонки по всей России, безлимитный интернет и кучу смс(которыми я не пользовался).
Зная не понаслышке о различного рода сюрпризах от оператора, периодически(раз в неделю) проверял свой баланс с целью не прошляпить момент, когда меня решат в очередной раз обмануть(помним о попытке сменить оператора и полученной 50% скидке на тариф).
Вчера утром - такое действо оператора и было мной замечено. Проверив баланс я увидел минус 400 рублей и полез в приложение Мегафона и смс - дабы узнать, откуда растут ноги. Выяснилось, что за день до списания средств за мой тариф(22 марта 2023года) - мне был подключён новый тариф(смс об этом нашлась в спаме, вот такая вот пакость от моего телефона, решившего самовольно оградить меня лишних рассылок) и при попытке разобраться с оператором, как это произошло - мне было сказано, что я это сделал сам в личном кабинете. Ну и навключал себе различных плюшек за дополнительные деньги(онлайн-кинотератр Start - 200руб, дополнительные 5Г - 120руб, зачем-то еще 200Мб за 35 рублей).
Решив полюбовно разобраться с возникшей проблемой(являюсь владельцем данного номера с момента открытия Мегафона в Екатеринбурге(даже и не помню уже какой это был год), попытался дождаться ответа от "лучших инженеров Мегафона", в трехдневный срок. В итоге, сегодня под вечер получив с десяток звонков с Московского номера, которые я отклонял, в силу неадекватных цен на входящие в роуминге у оператора(каюсь, крайний раз мониторил цены с год назад, и цена за минуту была 199рублей, а у Мотива 25 =)) Поэтому мысль "не брать трубку на левые номера, которые мне звонят на Мегафон" - у меня отложилась очень хорошо) Я в итоге получил СМС, в которой было сказано, что я сам себе злобная буратина и сам выбрал себе тариф втрое дороже и в кучу раз хуже по услугам. Мол, не нравится - меняйте тариф сами дальше на следующий.
Какие выводы из данного текста сделаете Вы - это Ваш выбор, а я буду менять тариф на тот, в котором нет абонентской платы, а по приезду в Россию - буду менять оператора. А то это уже слишком наглое поведение и отъем денег.У жены, кстати, такой же тариф, правда чуток меньше минут и интернет ей, оказывается успели порезать с безлимита до 10 гигов. Ждем, когда и до нее дойдет жадная рука оператора...
Ну и несколько картинок в доказательство:
Спасибо всем, у кого хватило терпения досмотреть картинки до конца =))