Destrifer

Покупал видеокарту на Озоне. В итоге так она и пролежала дома 9 дней, решил вернуть.

Доставка была курьером.

Особо не переживал, потому что знал, что срок возврата товара при дистанционном способе продажи - 90 дней, поскольку "информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара".

Курьер, по классике, пришел, отдал запечатанную коробку - всё.

Поддержка ОЗОН напирает что срок был 7 дней, и вообще, "у них правила, ничего не знаем".

И в перечень ТСТ, в частности, в пункт:

"7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины" - видеокарта не входит. Упоминания комплектующих тоже нет.

Как лучше поступить?

Понятно, что можно обратиться в суд. Но я слышал, такие вопросы стараются решить в досудебном порядке. Но через менеджеров не пробиться.

P.S. Ещё момент - она продавалась с уценкой и неполным сроком годности.

Не знаю, влияет ли это на что-либо.

Прочитал что в этом знаменитом 11 списке указаны "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года".

Т.е. на момент продажи покупка имеет меньший срок и получается не относится к 11 списку ТСТ?

В продолжение:

https://pikabu.ru/story/kak_khorosho_verit_lyudyam_net_ili_biznes_s_druzyami_net_6767823

И снится мне сон. Как стать идеальным директором.

1. Конечно, втереться в доверие к людям. Умение управлять массами и влиять на людей бесценно. Надо найти лишь болванчиков, которые будут тебе беспрекословно верить. Обязательно оформить их по ТД, что-то вроде работы на час в день и 0,2 ставки. Конечно, мотивируя это тем что нет необходимости отдавать лишние деньги государству. Лучше откладывать на старость сейчас, а учитывая что не все доживут до пенсии...

2. Быть главным, контролировать финансовый поток. А вот по бумагам это совсем не обязательно.

3. Открыть дополнительное направление. Желательно, где есть нал. Нал - это удобно. Нал сложнее отследить, его не нужно дополнительно обналичивать. И вкладывать только заемные средства. Свое ближе к телу. Можно попросить друзей-партнеров оформить пару кредитов.

4. Теперь можно по-тихоньку выводить деньги. Учитывая что это нал, вариантов масса. Задерживать ЗП. Кто прогибается - молодец. А кто не согласен, тот нам не друг.
Людям из первого направления можно говорить что второе направление развивается, требует вложений. А людям из второго - что первое требует вливаний, соответственно.
Поскольку первые со вторыми пересекаются мало, эта схема будет отлично работать долгое время.

5. Контрагенты. Отдельная каста. Конечно, круглых дураков там нет, и по бумагам отдавать придется когда-нибудь. Но пока, можно попросить отсрочку, написать тонну гарантийных писем, обязательств и т.п.

6. Лучше купить недвижку. Обязательно прописать детей. Себя, но это должно быть единственное жилье. Все лишнее, по-возможности, продать, остальное переписать на маму, свата, брата.

7. Когда люди уже начинают ходить толпами с требованием денег, платить в, по возможности, минимальных количествах, и только, когда уже других вариантов нет.
На большие суммы можно написать расписку. Желательно не на всю сумму. И только как физлицо. Ибо 145.1 УК РФ. Пообещать что отдадим, конечно. Но потом.

8. Набрать как можно больше кредитов, займов, долговых обязательств. Заложить имущество. Сделать видимость того, что "старался, но не потянул".

9. Процедура банкротства. Да, с ООО это не так просто, но в крайнем случае это все можно потом перекинуть на подставное лицо.

10. Встать на биржу труда. Конечно, платить по долгам же надо. 100 лет. Или 1000. Как повезет.

11. (опционально) Изредка открывать маленький сундучок с золотом. Смотреть на него и радоваться что всех поимел.

Profit!

Увы, сон не способен отразить всей полноты картины и различных мелких нюансов, но эта схема в различных вариациях, думаю, отлично обкатала себя в наших реалиях.

Теперь, что качается ситуации ммм... моего знакомого.

Все старо как мир. Три директора. Три юрлица. ТД, по типу того что выше, оформлен только на одно, но работы выполнял на всех троих. Деньги с направлений кидались в общий котел, вроде как. А потом, когда "вдруг" возник кассовый разрыв на 8 лямов, все сразу стали показывать друг на друга пальцами. Один сказал что не будет платить за ошибки двух других. Те двое, в итоге, написали по расписке... просто дал денег в долг... ммм.... на развитие бизнеса. Обещали платить (есть график платежей) - не платят. Потом один из них не выдержал, и переписал все на другого. С которого и брать нечего.
ЗП тоже не платят. Но и работать ему негде - офиса нет. Аренда не оплачена. Увольняться он тоже не хочет. Поскольку, когда увольняют человека, его полностью рассчитывают. Выплачивают пособие по сокращению. И, не понятно, идут ли ему начисления по ТД. По идее должны. Он же не обязан ходить на работу если не платят денег. Нет денег платить по ТД? Увольняй, но сначала отдай всё. А то получается, и уволить хочу и долги не платить. Ага. Щаааз.

Жила-была фирма. Родилась она после того, как некоторое количество людей было кинуто, на предыдущем месте работы. На деньги, конечно. Но это было молодое время, зеленое. Можно понять.

И, поскольку в новой фирме все были выходцами из старой, было обещано что повторения того что было раньше уж никак не будет. Точно. 100%. Ведь мы все прошли через это. Часть индивидуумов стала гордо называться "Директоры", а часть - "Сотрудники". Конечно-же чисто формально. Ведь все - одна большая счастливая семья...

А я всего лишь всегда хотел верить в человечество. Создать свой маленький мирок в котором ты можешь не переживать что тебя кинут, обманут, или используют с выгодой для себя.

Годы шли и фирма набирала обороты. Звезд с неба не хватала, но все работали дружно, вкладывались, ведь это - общее, счастливое будущее. Проводились кооперативы и произносились пламенные речи. Тезис - "Бизнес с друзьями невозможен" - был полностью опровергнут. В нашем лице.

А потом, было решено открыть новое направление. И вбухать туда оборотные средства. Конечно, это не объявлялось открыто. Просто пошли задержки в выплате ЗП. Не у всех. А только у самых лояльных к руководству.

Ну, задержки это нестрашно, подумал я. Это нормально, бывает. Надо поддержать бизнес в трудную минуту. Ведь потом все вернется сторицей.

Новое направление показало бурный рост. Пошло активное расширение, причем на все те же оборотные средства. Но потенциал заложенный в предыдущие периоды не так легко было сломить. Просто экселька с долгами, у некоторых, росла в размере. А у некоторых, впервые увидела свет.

Конечно, я завал вопросы. Ответ был один и тот-же. Что это все жутко неприемлимо, но все зависит от поступлений. Но внешне это выглядело примерно так: все работает, все делается, но денег не видит никто. Менеджеры не видят денег за приведенных клиентов, сотрудники не видят ЗП. Поставщики, контрагенты, арендодатели - все получают гарантийные письма, обещания оплатить, но потом.

И, как это всегда и бывает, это "потом" наступает. И тут, в среде "Директоров" возникает раскол. Вдруг выясняется, что кассовый разрыв достиг цифр с восемью нулями. Причем резко, в один день. Как выясняется и то, что незадолго до этого, часть "Директоров" приобрела себе недвижимость, недалеко от Москвы. В новом доме. В одном подъезде.

И виноватых нет. Поскольку распределением прибыли занимался один человек, все обвиняют его в наборе такой суммы долга. А он, соответственно, считает что его бросили одного, когда пришло время платить по счетам. Ведь одна семья же.

Я не против права человека купить себе квартиру. Машину. Дом. Остров. Если бизнес позволяет - почему бы и нет? Человек долго работал, имеет право получить СВОЙ профит. Вот только, я против, когда делает он это уже имея определенные долговые обязательства. И когда делается это в объемах, которые фирма себе позволить не может.

Меня родители учили - сначала отдай долги, потом все остальное.

В результате, в среде "Директоров" возникает противостояние двое против одного. Спустя какое-то время, один из двоих не выдерживает психологического давления и уходит в закат, переписав все на другого. Его можно понять. Человек сейчас с белой зарплатой. Со второй квартирой. Без детей. Полная свобода.

А у другого уже ничего нет. Его одного бросили, нехорошие. Отдали на растерзание волкам. Он итак кредитов набрал, бедный. Правда, никто из этих кредитов и копейки не увидел, но это же нормально. Это Россия. Это жизнь. А в квартире дети прописаны. Нельзя забирать последнее у человека. Нехорошо.

Честно говоря, не понимаю я таких людей. Ты взял - должен отдать. Понятно, что брать проще а отдавать тяжелее. Но в этом суть принципа дачи в долг. Если не отдавать, тогда теряется весь смысл. В этом разница между "мужик стальные яйца" - "тряпка".

Что в сухом остатке имеем.

На направлении 1 - висит куча долгов и исполнительных производств. Имущество заложено. По слухам, перепишут все это на неопределенное лицо.
Направление 2 - выставлено на продажу для покрытие долгов. Но не мне.

Естественно, у вашего покорного слуги, остались определенные денежные отношения с этими направлениями. И, дабы не омрачать историю, отношения эти были переведены из трудовой плоскости, в плоскость гражданскую. И было много разговоров о том, что обязательно будут платить, много ударов кулаком в грудь и т.п.

Но, естественно, платежи перестали осуществляться, а на вопросы ответ что денег нет. Один ушел в закат, второй не будет платить за долги третьего, а у третьего ничего нет.Profit! А людям что делать? Должны ведь и другим тоже.

И чем оправдывают себя такие люди. Заботой о своих детях? О себе любимом? А остальные нелюди, значит. Ошибки в бизнесе? Ну так никто не заставлял растрачивать оборотные средства. Поиграли в бизнес? Молодцы. Отдайте людям деньги и идите с миром. Да, стандартное правило: вход лям - выход два. Но не я же у руля стоял.

И это при том что у меня инвалидность (ДЦП), тяжелое семейное положение (это все можно подтвердить документально), но я думаю что это не мешает, некоторым, вставать и смотреть на себя в зеркало по утрам, и засыпать сном младенца по вечерам. Видимо, каждый придумал для себя достаточно оправданий в душе.

Так что я уже приготовил место на стене. С рамкой. Там будет висеть исполнительный лист.

Но пока этого не случилось, хотелось бы обратиться к знающим за советом.

Кто виноват и что делать?