Delivery Club и Вкусно-и-точка - развод на лоха
Все наверняка уже слышали про новую акцию в макдонольдсозаменителе при которой за покупку сета тебе дарят симпатичный стакан.
Стаканы в этот раз и правда красивые, к ним претензий нет.
Но вот сам процесс организован отвратительно. И при содействии агрегатора деливери клаб тебя могут кинуть.
Хотел сегодня заказать еды домой. Смотрел разные варианты, но вспомнил про эту «замечательную» акцию и выбор пал на вкус_очка.
Заказал сет, дождался курьера (конечно же с опозданием, деливери клаб импотент в плане пунктуальности). Открываю - стакана нет.
Спрашивается - а нахуа вообще было заказывать ЭТО, без участия в акции? Пожрал бы роллы или шашлык лучше, но нет - только ради стакана заказ был сделан.
Обращение в поддержку принесло мне возврат на сумму 10 (!) рублей. Я в ахуе, честно говоря, похоже на кидалово. Тебе не привозят самое главное, а в итоге просто кидают копеечку на счет и сиди тихо, не крякай.
Диалог не строился.





Переписка с поддержкой
А соль вот в чем - когда заказ делаешь и выбираешь наполнение сета, то там есть такой пункт:
Поэтому «правилами другая компенсация не предусмотрена». Интересно, а если бы не привезли картошку и соус - то компенсация была бы 0 рублей по этой же логике, верно?
Выводы тут очевидны. Очередное кидалово под видом акции.
Да подавитесь этим стаканом и деньгами. Не обеднею.
Деливери, вкус_очка, все у вас нормально там?