AnnaParabellum

До праздников мы говорили с представителями Российско-Китайской Палаты при РСПП, они начали серию диалогов о русско-китайском бизнесе (что логично из названия Палаты), я предложила им:

«Давайте рассказывать реальную картину о взаимоотношениях наших стран. Слушая некоторых ваших экспертов, чувствуешь себя в чудесном лесу, где все звери дружат».

А фактически, этот лес – ни разу ни из диснеевского мультика.  

Сейчас. Нам нужно дать ответ сейчас. Если невозможно сейчас – хотя бы дайте понять, что вы поняли проблему и работаете над ее решением. Звучит как банальность, но в ЮВА не принято «ловить тишину», если заинтересованы в тебе и твоем бизнесе. Нет ответа--не заинтересован.

2. Сопровождение.

Хорошее сопровождение включает помощь с таможней. Таможенный кодекс КНР -- документ небольшой. В Китае в принципе намного меньше кодексов, чем в РФ.

Вопрос, как трактуют этот кодекс? А на каждом посту -- трактуют по-своему. Вы узнаете, как, когда ваш груз на границе.

— В графе 15 этого сертификата нельзя указывать химикаты, которым фумигировали древесину.

— Кто сказал?

— Таможня.

— Где это написано?

— Начальство разослало указание в WeChat.

— Ссылку на нормативный акт, пожалуйста.

— Держите скриншот из чата.

В этом – наша разница менталитетов. Русским, как и всем европейцам, нужно ссылку на ЗА. В Китае достаточно того, что так сказало начальство.  

Поэтому мы действуем на опережение: согласовываем ВСЕ документы ДО отправки груза. Так же и с банками: их «нет» -- часто не юридический вердикт, а позиция конкретного управляющего. Сломаешь ли ты эту систему? Нет, только можно приноровиться.

Да, договориться с людьми, в чьём языке нет прямого слова «да» может быть проблемным.

Теперь вот и WhatsApp. А я занимаюсь ВЭД, и это был один из самых удобных каналов связи с внешним миром.  Но в этой тишине я кое-что поняла.

Раньше я просто жила в ритме, где до меня можно было дотянуться в любой момент. И я считала это нормой. (даже не раздражалась,

Китаец звонит по wechat в 5 утра (у него уже 9) -- беру трубку.

Турецкий покупатель звонит в пятницу вечером -- отвечаю, пока еду на дачу.

Арабский мир работает по воскресеньям -- значит, на связи.

Индусы -- 24/7 (пока дело не дойдет до реальной работы).

Любой экспорт предполагает организацию работы, поэтому перевозчики, подрядчики, ФТС и прочие тоже звонят мне, как вздумается. Плюс мои студенты, разные люди по общественной работе, которой я занимаюсь…

Единственные, кто отличается культуре к соблюдению норм труда и отдыха, это наш Дальний восток. Они всегда посчитают, рабочее время у тебя или нет, и вне рабочего времени даже не напишут.

А для меня стало откровением только сейчас, в вынужденной тишине. Быть постоянно онлайн -- это не норма. Сообщения не в рабочее время не делают тебя сверхэффективной. Они просто выматывают, не давая восстановиться.

Этот пост не про то, что «давай, Роскомнадзор, заблокируй всё, будем смотреть на снег, мы только рады будем».

Он про то, что поколению, выросшему в режиме тотальной доступности, сложнее всего эти границы установить. Кажется, что выпадешь из обоймы. Но за полгода «режима тишины» (сейчас я онлайн в рабочее время, немного--по утрам, и редко -- по вечерам), я поняла, что я ничего не потеряла, а только приобрела.

И часто на следующий день приходит сообщение: «Мы всё обсудили. Ваше предложение принимаем».

В общем, спешить не будем. До конца года всё равно остался месяц, ничего уже не успеем.

Если по фактам:

Наёмные работники не перенапрягаются. В офисах день — с 9 утра (на фабриках — с 8), днём — обязательный перерыв на сон (спят все), вечером — развлечения. Вся материально-техническая база, которую мы видим в Китае, создана не титаническим трудолюбием, а «дешёвыми» деньгами и их огромным объёмом. Это вопрос инвестиций и масштаба, а не количества сверхурочных часов.

Бизнесмены — другое дело. Особенно в торговле: не спят, не едят, ничем, кроме работы не увлекаются, всегда на связи. А в какой стране не так?

Китайцы — супероперативны в ответах (особенно если хотят продать тебе какую-то шляпу), ну и только лишь.

Тема обширная, в нашей ментальности так: ругать мы себя любим, а хвалить — нет. Ни у одной другой нации я такого не замечала. Будто мы, русские люди, реально с какого-то Белогорья свалились, и тоска по «потерянному раю» не даёт нам порадоваться нашим (скромным и не очень) успехам.

Больше - здесь https://t.me/yadamparabellum

И он прав — мы сами создали такую ситуацию.

Пшеницу сегодня продают с огромным дисконтом. Маржинальные культуры? Рапс, соя, подсолнечник? На них либо вводят квоты (ожидаем с февраля), либо установлены заградительные пошлины (от 10 до 50 процентов). С такими условиями мы либо не вписываемся в мировой рынок, либо все участники цепочки страдают, плачут, обещают больше никогда не влезать в сх бизнес.

Официальная политика: продавать продукты с добавленной стоимостью. То есть лён, рапс, сою мы вывезти за рубеж не дадим.  Пусть зарабатывают маслозаводы. Поэтому маслозаводы скупают эти культуры задешево, давят масло прессами (очень сильная добавленная стоимость создается, да?) и также во флексах везут в Китай.

А потом рассказываем «Наши российские продукты прекрасно продают китайские стримы, китайцы сразу достают кошелёк, как только увидят стрим». (по моему мнению, уже нет, но это – другая история).

Из каких продуктов вы будете делать эти продукты через год, если растениеводство загнется?

Понять, что в международной логистике работает принцип «предложение рождает спрос». Где есть логистический сервис - туда и везут товар. Не будет стабильного логистического потока, и пастилу будет везти очень дорого (и стримы не помогут). Стабильный логистический поток генерирует, например, продажа зерна за рубеж. Если говорим про Китай (а не Турцию или Иран), то туда зерновые чаще доставляются контейнерами. Больше контейнеров на линии – дешевле цены. Для всех.

Фермеры этот год отработали. А что будет в следующем?

И это не демонизация. Это их культурный код, отточенный тысячелетиями. Их этика — продукт их истории. Возмущаться этим — всё равно что злиться на дождь за то, что он мокрый. Бесполезно.

Что делать? Перестать верить в сказки. Готовиться. Прокачивать культурный интеллект, как мышцу. И помнить: на переговорах с Китаем вы не просто партнёр. Вы — объект для самого детального изучения.