Привет друзья!
Помогите, пожалуйста разобраться.
1. Сроки рассмотрения претензии о восстановлении КБМ по истекшему договору ОСАГО?
В какой срок страховая должна дать ответ на заявление о восстановлении КБМ и возврате излишне уплаченной страховой премии?
Где указывается срок - 30 дней, где десять дней.
Ну, про 10 дней я нашел - абз. 2 ч. 1. ст. 16.1 ФЗ-40 "Об ОСАГО" http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_36528/0d93e8e...
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из
1) неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования,
2) несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, 3) несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства,
4) нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства
потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
В течении какого срока страховщик должен рассматривать претензии по истекшим договорам ОСАГО? Только вот к чему из перечисленного (1,2,3,4) отнести неверное установление КБМ и завышенную сумму страховой премии?
2. Исковая давность.
В далеком 2013-м Альфа-страхование мой маме немного повысило коэффициент с 0,75 до 1... Все последующие начисления осуществлялись ошибочно.
Соответственно, сам этот полис от Альфа-страхования стоил дороже на 25%... Понятно, что исковая давность три года. Но с момента, когда гражданин должен был узнать о нарушенном праве.
Вопрос в следующем:
1) Законодатель не возлагает на граждан обязанность по контролю над действиями сотрудников страховой.
2) В то же время возлагает обязанность на сотрудников по верному внесению данных в базу РСА.
По моему мнению, отсюда следует вывод, что сотрудник присвоивший коэффициент 1 вместо 0,75 ввел мою маму в заблуждение относительно присваиваемого класса КБМ. А значит она узнала о нарушенном праве только тогда, когда узнала.
Хотелось бы знать мнение юристов по поводу верности данного вывода?
3. К полису прикреплены квитанции. Сумма в квитанциях больше той суммы, которая указана в самом полисе. Излишне уплаченная страховая премия должна исчисляться исходя из суммы, которая указана в полисе или из квитанции, которую прикрепил к полису сотрудник страховой? В квитанции также нет информации ни о каких доп.договорах и прочем; - почему суммы в квитанции и на полисе разняться?
4. На всякий случай прикрепляю скрины претензии, которую отправил в альфа-страхование.
:)
Только сейчас заметил, что на заявлении дата - 2013)