Был у меня заказчик, который платил по сути копейки за мои услуги, и при этом постоянно жаловался, что все плохо и денег совсем нет.
А как-то раз приходит и говорит, попробую поработать вот с этим агентством. Правда у них цена кусается (ага, в 5 раз дороже, чем у меня). Но они предлагают такие классные условия, много-много заявок почти за три копейки.
Пытался ему объяснять, что такое невозможно в принципе, нет на его рынке такого количества заказов, тем более по такой сладкой цене. Но заказчику там умело насцали в уши, не смог он отказаться от такого выгодного предложения.
Ну и само собой, никаких заявок он не получил.
Долго я думал: как они вообще собирались выполянятьь обещанное? Потом дошло: никак. Их главный принцип — «сначала ввяжемся в бой, а там разберёмся». Как-нибудь отбрехаются потом.
Были славные времена: я верил людям, работал без предоплаты, иногда даже «шел навстречу» и запускал рекламу за свой счет. (Мозгов было, как у бильярдного шара)
Но эта романтика быстро закончилась.
Заказчик: магазин дверей. Постоянно не хватало денег. Заказчик говорит: «Денег пока нет, на картотеке. Вот-вот будут, сразу рассчитаемся. Но рекламу не выключай». И я не выключал. Работал за свой счет, иногда даже целую неделю.
И постоянно думал: когда это все закончится
И оно закочнилось. В этот раз денег не было дольше обычного — целых две недели я вел рекламу за свой счет. А потом заказчик, видимо, решил, что проще найти другого специалиста, чем рассчитаться со мной.
Когда-то давно, когда я был еще молод и глуп, вел рекламу в Яндексе для одного своего заказчика.
Заказчик: у меня есть знакомый, можешь и ему все настроить, потом с тобой рассчитаемся.
Я: да, сделаем (договорились о цене и сроках).
Ну и когда я все сделал и пришел за обещанной оплатой, в ответ получил: "ты на мне и так много заработал". И за своего знакомого платить отказался. Я так и не понял, что это было и как это у людей в голове устроено, но был удивлен.
Дальше у нас как-то не сложилось.. Это для меня всегда загадка, как человек, который всегда и хорошо платит - потом по какой-то выдуманной причине просто отказывается платить за уже выполненную работу.
Я сегодня в первый раз попал в такую ситуацию. Сделал человеку работу. Цена оказалась на 15% выше изначально ПРИМЕРНО! озвученной. Он сказал, что эта работа вообще денег не стоит и платить не будет даже ту ориентировочную.
Предвосхищая претензии по поднятию цены, объясняю, что в процессе работы выявился некачественный предмонтаж, из-за чего работа заняла не 4, а 5 рабочих дней.
Обычно работаю через компанию по договору, но в этот раз заказчик оказался давним знакомым начальника и работали с ним "по знакомству". Нахрен такие знакомства, конечно. Посмотрим, как разрешится ситуация
Мы, бригада отделочников, 5 человеков, днём работаем в строительном кооперативе, строительство, ремонт, отделка и прочие канализации. Подвернулся "калым" в виде изготовления полов мраморной крошкой во внеурочное время, короче говоря - ночами.
Объект - в центре города-миллионника, за 30 км от нашей базы. Зима, холодюга. Объект - пол в кухонной зоне, площадью квадратов 90, в бывшей советской столовой на 6 этаже старого здания типа сталинской постройки без лифта.
Расходные материалы - штабелёванный цемент в бумажных мешках, куча песка навалом на полу и куча крошки также навалом в большом зале первого этажа.
Оборудование и инструмент - верхонки, лопаты, лом, два или три окарёнка, две шлифовальные полуубитые машины, несколько листов оконного стекла для картирования рисунка пола.
При ознакомлении с объёмом работ я сказал, что песок нах не нужен, а цемента не хватит, на что мне было сказано "жри-чо-дают"... Лана. Дальше грю - даже с вашим песком объёма не хватит. Заказчик - добавляйте известковую штукатурную смесь, лежит вон там-то, берите и не гундите. Лана, хозяин - барин.
Нам-ли трудностев бояцца, погнали пацаны! Энтузазизма как у динозавров в период гона... Таскаем на этаж вручную, вулканчики месим вножную в резиновых сапогах, размечаем, грунтуем, льём, шлифуем, дней пять в таком режиме. Готово, принимайте работу! Радуемся совершённому подвигу, ждём бабки.
Через дней несколько нам заказчик сообщает, что была комиссия по приемке, полы не приняли - якобы пористые и белёсые (конечно, песок и известь) и их уже типа демонтировали. Ну и разумеется нам не заплатили.
Прошло несколько месяцев, вроде обида уже забылась, по каким-то делам с пацанами ехали мимо этого здания и я вспомнил - давайте зайдём, посмотрим? Поднялись, столовка уже работает вовсю, а наши полы, "пористые и белёсые", как лежали, так и лежат...
Я уже писала про самого неадекватного заказчика за всю историю моей работы во фрилансе, а сегодня расскажу ещё об одной заказчице, с которой я вошкалась целую неделю, ей всё нравилось, а по итогу она отказалась платить. Чем всё закончилось, узнаете в конце статьи :)
В общем, заказы я беру на одной известной бирже фриланса. И очень часто натыкаюсь на отзывы фрилансеров, жалующихся, что, если возникает какой-то спор между заказчиком и исполнителем, требующий вмешательства админов или даже арбитража, эта биржа крайне редко идёт навстречу исполнителям и практически всегда встаёт на сторону заказчика. И вот мне представился случай лично узнать, так ли это - раньше у меня никогда не было повода обращаться в арбитраж, всегда с заказчиками решали всё полюбовно.
Итак, обращается ко мне новая заказчица - молодая девушка. Она хочет, чтобы я для нее сделала видео: "Мне нужно обработать видео. Сначала обрезать запись экрана и разделить на части, потом соединить с другими отрывками, наложить эффекты, музыку и текст". Вроде бы ничего сложного, но я прошу её прислать исходники для ознакомления. Присылает фрагменты одного фильма и несколько видосиков, снятых на телефон. На этих видосиках две девушки (сама заказчица и её подруга) отыгрывают какие-то сценки, видимо, из того фильма. Но вся колбаса в том, что отыгрывают не вместе, а по отдельности. То есть один видосик = одна девушка. И в итоге ТЗ получается совсем не таким, как оно было заявлено, потому что, помимо всего вышеобозначенного, мне нужно было видосики с девушками сделать так, чтобы девушки находились в одном кадре, на определённом фоне и взаимодействовали друг с другом. Другими словами, мне предстояла работа с хромакеем.
Я так и не поняла цели будущего видео, но окей, начала работать и делать то, что она просила. Делала всё чётко по пунктам, расписанным заказчицей: вырезала из присланных отрывков фильма нужные фрагменты (потом дня через три я узнала, что их, оказывается, нужно было оформить в вертикальный формат), подобрала фоны для хромакея, просила заказчицу переснять некоторые видосики на другом фоне, потому что вырезать фигуру с того фона, на котором она снимала свою сценку, было невозможно - девушка с ним сливалась. Потом ждала новых видосиков с другим фоном, вырезала, компоновала героинь так, чтобы они взаимодействовали друг с другом, делала цветокоррекцию, в некоторых фрагментах фильма делала дипфейк - меняла лицо актрисы на лицо девушки-заказчицы...
Короче, нюансов и правок была туева хуча. Но уже на начальном этапе работы я понимала, что на выходе будет какая-то хрень. Нет, не так: ХРЕНЬ! И пыталась мягко донести сей факт до заказчицы, присылала ей готовые фрагменты будущего ролика. Но вот её ответ:
Скрин фрагмента переписки.
Ну, супер так супер. Значит, работаю дальше.
И вот уже ролик готов. Всё зашибись, потому что далее следует еще одна просьба:
И даже соглашается оплатить это как допуслугу, делает дозаказ к основному заказу. Делаю ей обложку, основанную на оригинальном постере, но с лицами заказчицы и ее подруги.
В целях сохранения конфиденциальности личности заказчицы и второй девушки, я замазала изображение обложки с их лицами.
Короче, реакция заказчицы налицо, а меня надо номинировать на Оскар как лучшего видеомонтажёра :))) А что? Сейчас же на Оскар всё равно всякое говно выдвигают :)))
Но, оказывается, рано я радовалась:
"Нравится, не нравится - плати, моя красавица!" :))
Шта? То есть ты мне заказала эту бредятину, чтобы чисто "посмотреть, как оно будет?" Но даже если так, работа всё равно должна быть оплачена. Но девушка по итогу отказалась от заказа, и теперь мне нужно было либо принять её отказ и остаться без оплаты, либо... Я решила выбрать второе "либо" и написала в техподдержку, хотя особо ни на что не надеялась, памятуя отзывы о том, что на этой бирже саппорт в большинстве случаев принимает сторону заказчика. Но чем чёрт не шутит?
Техподдержка рассмотрела мою заявку и направила меня в арбитраж биржи. Спустя несколько дней арбитраж прислал мне своё решение. Вот главный фрагмент их длинного сообщения:
Выходит, биржа всё-таки идёт навстречу и исполнителям тоже. Разумеется, меня такой вариант полностью устроил, и я действительно получила полную оплату этого заказа, и вся эта ситуация на мой рейтинг не повлияла, за что я премного благодарна. А то вот так въябываешь неделю, идёшь заказчикам навстречу, терпишь их долбое...изм, а по итогу тебя пытаются наипать даже там, где, вроде как, гарантирована защита от наипалова...
А вас пытались кинуть заказчики? Или, может, кидали? Интересно почитать :)
