Непонятная карта ВТБ с минусом
Как-то недавно с мужем решили проверить остались ли у нас счета в банках. 🤔
И у него высветилось, что есть счет в ВТБ. Он не помнит , чтобы оформлял там карту или открывал счет. Решили съездить и закрыть. И конечно уточнить, когда был открыт счет.
Самое интересное нас ждало в клиентском офисе банка.
В первом нас проконсультировали ( если это можно так назвать) , что счет закрыть можно только в отделениях где есть касса.🤔
Поехали мы в другое отделение, значит. Взяв талончик быстро дождались своей очереди. Муж говорит, хочу закрыть карту и счет в вашем банке. Девушка кивает головой, вносит данные паспорта . Минуту она проверяла инфу. Потом встала из-за стола , ни чего не сказав, взяла паспорт и ушла к начальнице. Минут 5 они что-то проверяли ( дверь была открыта и мы сидели достаточно близко) Апогеем стало то, что счет закрыть счет не могут.
Внимание! Не погасите образовавшуюся задолженность в -730 руб!
На вопрос когда выпущена карта , данных нет. Ща что задолженность, тоже . 🤷 Ни чего сказать не могут. По карте вообще нет данных. Есть счет. И минус на счете. Номер карты смотрела уже начальница по своей программе.Т. к и номера карты не было вбазе у менеджера банка. Сказали нужно перевести с другого банка ( но не с ВТБ) перевод по реквизитам ВТБ и в назначении платежа указать номер этой карты.
У вас остались вопросы , но нам так и не ответили ни на один.
Сказали только, что это оооочень старая карта. И у многих она есть именно с минусом. Самое интересное, что даже нет документов подписания ! Вообще ни чего нет. 🤷
Муж говорит надо просто погасить эту задолженность и закрыть там все счета. А у меня обостренное чувство справедливости играет. Вроде сумма то маленькая, но вот в голове не укладывается, почему нет данных вообще по этой карте?






