Охх, этот Озон... Много я про него в последние дни слышу.
На Чукотке, в г. Анадырь, еще не так давно Озон доставлял посылки только через почту. Понятно, что далеко не все товары могли так отправится, плюс Почта России тупит. Но вот недавно открылся первый в городе ПВЗ от Озона - раньше тут безраздельно хозяйничал Wildberries. Но так совпало, что практически одновременно этот маркетплейс ввел новые правила тарификации стоимости доставки. В итоге, иной раз цена доставки в разы превышала стоимость самого товара.
Доставка в 4 с лишним раза дороже товара.
Причем логики тут нет - есть продавцы, которые ставят вообще мизер за доставку, а есть, что накручивают несколько цен. Хотя товары одни и те же, и склады продавцов примерно в одной местности.
Но это уже отступление. Главное - что Озон такую явную стоимость доставки не показывает и народ ломанулся туда. Плюс, в отличие от Wildberries он еще и стал доставлять и крупногабаритные товары - бытовую технику, матрасы, стройматериалы.
И в итоге вышел коллапс. Единственный пункт тупо начал заваливаться от обилия заказов. Очереди все росли с каждым днем, на момент субботы 30 ноября они были примерно такими.
До этого ПВЗ пытался с ними справиться путём закрытия на несколько дней, чтобы отсортировать заказы. Но это не помогало - в соцсетях люди писали, что приходили в очередь в 9:30, а забирали заказ в 16:50. Некоторые предприимчивые люди даже это попытались монетизировать.
Бизнес на Озоне по-чукотски)))
Но сотрудники пункта выдачи рубанули таких стартаперов объявлением, что одному человеку допускается выдать товары только по двум штрих-кодам максимум.
Естественно, что многие люди не выдерживали таких очередей и тянули с получением заказа до последнего, в надежде, что "очереди рассосутся". Но срок их хранения ограничен, многие заказы были по предоплате. В итоге в ту же субботу 30 ноября сотрудникам ПВЗ пришлось вызывать полицию в 21:00 (время окончания работы пункта по графику), так как получатели не хотели уходить, а ТЦ, где расположен Озон, уже закрывался.
Вот вам реальные страсти по Озону, а вы про "не ту тушёнку" пытаетесь народ предостеречь.
P. S. Видео в посте не мои, взяты из местных соцсетей, но уверен, что их автора будут только рады огласке этой ситуации