5

Звонки с Viber

Выручайте, не знаю что делать, с моего номера в Viber поступают звонки всем подряд и эти люди мне перезваниваю все на обычный номер. Я сразу же, после обнаружения, деактивировал номер и удалил приложение. Так как программой не пользуюсь от слова совсем. Ни по каким ссылкам не переходил - 100%. Проблема со звонками ни куда делась, все эти люди долбят мне уже месяца три. Не знаю что делать, выручайте!!!

5
Автор поста оценил этот комментарий

Ответ от deepseek

Чтобы решить проблему со звонками через Viber, выполните следующие шаги:

---

### 1. **Полная деактивация номера в Viber**

- Даже если вы удалили приложение, аккаунт может остаться активным.

- **Как это сделать**:

— Установите Viber снова на любое устройство.

— Войдите с вашим номером и перейдите в **Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт**.

— Выберите **«Удалить аккаунт и данные»**. Это полностью отвяжет номер от Viber.

---

### 2. **Обратитесь в поддержку Viber**

- Напишите в службу поддержки через [официальный сайт](https://support.viber.com/) или через соцсети (Facebook, Twitter).

- Уточните, что ваш номер используется для спам-звонков, и попросите проверить его активность в системе.

- Приложите скриншоты входящих звонков (если есть).

---

### 3. **Свяжитесь с вашим мобильным оператором**

- Сообщите о проблеме и попросите:

— Проверить, не используется ли ваш номер для подделки Caller ID (спуфинга).

— Заблокировать входящие вызовы от неизвестных номеров (если такая услуга доступна).

— Рассмотрите возможность смены номера, если проблема не решается (крайний случай).

---

### 4. **Блокировка нежелательных звонков**

- Установите приложения для блокировки спама (например, Truecaller, Hiya или встроенные функции Android/iOS).

- Вручную добавляйте номера, которые вам названивают, в «чёрный список».

---

### 5. **Проверьте утечки номера**

- Убедитесь, что ваш номер не указан в открытых источниках (соцсети, форумы, сайты).

- Если номер был ранее зарегистрирован на другого человека, сообщите звонящим, что это ошибка.

---

### 6. **Юридические действия (если угрожают или спам продолжается)**

- Сохраняйте логи звонков.

- Обратитесь в правоохранительные органы, если звонки носят угрожающий характер.

---

### Важно!

- **Не переходите по ссылкам** от незнакомцев и **не подтверждайте коды из SMS** — это может быть попытка захвата аккаунта.

- Если проблема связана с подделкой Caller ID (ваш номер используют без вашего участия), оператор связи должен помочь её устранить.

---

Если после этих действий проблема сохранится, смените номер. Иногда это единственный способ остановить спам.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества