Звонки с Viber
Выручайте, не знаю что делать, с моего номера в Viber поступают звонки всем подряд и эти люди мне перезваниваю все на обычный номер. Я сразу же, после обнаружения, деактивировал номер и удалил приложение. Так как программой не пользуюсь от слова совсем. Ни по каким ссылкам не переходил - 100%. Проблема со звонками ни куда делась, все эти люди долбят мне уже месяца три. Не знаю что делать, выручайте!!!
Ответ от deepseek
Чтобы решить проблему со звонками через Viber, выполните следующие шаги:
---
### 1. **Полная деактивация номера в Viber**
- Даже если вы удалили приложение, аккаунт может остаться активным.
- **Как это сделать**:
— Установите Viber снова на любое устройство.
— Войдите с вашим номером и перейдите в **Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт**.
— Выберите **«Удалить аккаунт и данные»**. Это полностью отвяжет номер от Viber.
---
### 2. **Обратитесь в поддержку Viber**
- Напишите в службу поддержки через [официальный сайт](https://support.viber.com/) или через соцсети (Facebook, Twitter).
- Уточните, что ваш номер используется для спам-звонков, и попросите проверить его активность в системе.
- Приложите скриншоты входящих звонков (если есть).
---
### 3. **Свяжитесь с вашим мобильным оператором**
- Сообщите о проблеме и попросите:
— Проверить, не используется ли ваш номер для подделки Caller ID (спуфинга).
— Заблокировать входящие вызовы от неизвестных номеров (если такая услуга доступна).
— Рассмотрите возможность смены номера, если проблема не решается (крайний случай).
---
### 4. **Блокировка нежелательных звонков**
- Установите приложения для блокировки спама (например, Truecaller, Hiya или встроенные функции Android/iOS).
- Вручную добавляйте номера, которые вам названивают, в «чёрный список».
---
### 5. **Проверьте утечки номера**
- Убедитесь, что ваш номер не указан в открытых источниках (соцсети, форумы, сайты).
- Если номер был ранее зарегистрирован на другого человека, сообщите звонящим, что это ошибка.
---
### 6. **Юридические действия (если угрожают или спам продолжается)**
- Сохраняйте логи звонков.
- Обратитесь в правоохранительные органы, если звонки носят угрожающий характер.
---
### Важно!
- **Не переходите по ссылкам** от незнакомцев и **не подтверждайте коды из SMS** — это может быть попытка захвата аккаунта.
- Если проблема связана с подделкой Caller ID (ваш номер используют без вашего участия), оператор связи должен помочь её устранить.
---
Если после этих действий проблема сохранится, смените номер. Иногда это единственный способ остановить спам.