Закрыл!!!!!⁠⁠3

Меня вчера в Сбере преждевременно поздравили))
В прошлом году сделала рефинансирование - ушла со Сбера в Росбанк. Пришла вчера в Сбер за справкой о выплаченных процентах для возврата налогового вычета, прошу специалиста распечатать. Специалист - о, поздравляю вас с закрытием ипотеки! Я - спасибо, но не с чем, я не закрыла, а рефинансировала. Специалист - ой, преждевременно)) в другой банк ушли? а выгодно? а то у моей дочери ипотека, интересно нам. Я - год назад было выгодно, сейчас вряд ли, ЦБ же ставку поднял. Специалист - да? мм, жалко ..
Кто кого консультировал - хз))