Яндекс.ХА ХА ХА

ЯНДЕКС. ХАХАХА

Привет, Пикабу.
Приехала в Гости Мама. Живет в районе области, работает в больнице доктором, тяжело и очень много работает, ни на что никогда не жалуется, очень сильно любит свою работу, ей 65, она инвалид 2 группы, сильно устаёт, но, живет своей работой. Первый раз за год приехала из района ко мне в гости на денёк. Кто бы мог омрачить это? Есть такие. Яндекс. Вызвали такси, отвезти маму к сестре, таксист принял вызов, написано в приложении, 4 минуты. Ждемс... 4, 10, 30 и....., все висит 4 минуты. Звоню водителю, номер не номер. Ладно, жду дальше, перегружаю телефон, может, что-то зависло, может не дозвониться ему до меня, нифига, все норм. Ну, ок. Замечаю, машина не движется с точки, где стояла. Вообще. Паникую, пытаюсь ещё его набрать, результат тот же. Замёрзли на улице, поднялись домой, написано в приложении 6 минут. Ждём.... ещё... звонок. « Отмените вызов», отвечаю, не могу, мне надо ехать, хотите, отмените сами. Водитель не отменяет вызов ещё долго. Минут 10-20 точно. Приходит сообщение от водителя «ХаХаХа», и потом он отменил вызов. Я настолько обалдела от этого, что не сделал скрин. Остальное все скринила. Хочу подать на них в суд за это унижение. Написала жалобу в техподдержку, данные организации для суда предоставили. Посоветуйте, пожалуйста, куда обратится, чтобы их наказали по закону, хочу суд, они даже не извинились за это. Так не должно быть. Если они федеральная компания им позволено всё? ХАХАХА ТОЖЕ? Как мне их наказать по закону? ЯНДЕКСХАХАХА.

4
Автор поста оценил этот комментарий

И присудит тебе суд тысячу рублей компенсации. И то не факт. За умышленное убийство взыскивают в пользу родственников 1-2 млн морального вреда. За хахаха не будет ничего. Или копейки. Такие копейки, что унизительно. Не работает фактически в РФ институт компенсации морального вреда.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В данном случае вообще не в деньгах дело, а в том, чтобы они поменяли свои правила для водителей. Чтобы никто больше не смог никогда так насмехаться над людьми.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Написали мол, плохая ситуация, разделяют возмущение. Слов, похожих на “Извините, пожалуйста» нет, похоже, вообще робот пишет,
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего страшного. Ответная Карма не заставит себя ждать. Желаю Всем порядочным людям не попадать в такие ситуации.
Автор поста оценил этот комментарий
Уважаемые Господа, мне не понятно вообще в принципе, почему Вам все равно, как так? Это же унижение человеческого достоинства. У него, у водителя есть правила, он не хочет ехать, откажись.... остальные двое просто отказались. Не издевались, не насмехались,
2
Автор поста оценил этот комментарий

В суд подавать по данному вопросу вообще бессмысленно.

Попробуйте написать яндексу в социальных сетях, если у я.такси есть соцсетки. У меня недавно проблемы были с маркетом, так саппорт отписывался как робот несколько раз, ни извинений, ни ответов на мои вопросы. Написал в вк и получил в течении часа и ответы, и извинения на 10 строк без скриптов, и компенсации.

Также в настройках можно было выбирать таксопарки (точнее убирать), можете внести в чс этот таксопарк, не знаю поможет или нет, но есть вероятность, что странных водителей будет меньше.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Согласна, так и есть. Проконсультировались с юристами, это бессмысленно, к сожалению
4
Автор поста оценил этот комментарий
Прождать такси 50 минут? А потом обижаться что над вами смеются. Ща полетят минусы, но вы явно не большого ума, какой вам суд.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый вечер. Да, подождать. Нет больше машин, не могли больше нигде заказать, ждали его одного, больше не было вариантов. Вариант пешком был только, но, он нам не подошел, к сожалению
Автор поста оценил этот комментарий
Большое спасибо всем, кто не готов оставлять такие случаи без наказания. Тем, кто меня поддержал.
Автор поста оценил этот комментарий
Меня минусят таксисты, как я поняла. Задело их.....
Автор поста оценил этот комментарий
Пожалуйста, расскажите, почему именно Вы готовы такую ситуацию впитать и идти дальше. Я, например, не готова. Считаю, что необходимо на такие случаи реагировать.
Автор поста оценил этот комментарий
В принципе, это отставка.
Автор поста оценил этот комментарий
Яндекс извинился, написал, что по закону не может рассказать подробно о том, как он наказал водителя,
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо большое Всем, кто комментировал. Не понимаю я людей, которые говорят, что им все равно. Именно, понимают проблему и не связываются. То есть, Вам настолько пофиг, что Вы будете «впитывать и идти мимо», как сказал один из комментаторов. Правда? А Вам не надоело?
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ты каждый пост в «свежем» комментируешь... не хватает общения? Комплексы детские ?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Извините, пожалуйста, не сразу разобралась, как правильно
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Vlad, спасибо за совет. Они извиняются «лично» от сотрудников, не от компании. Попробую в ВК написать.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Хотел, видимо, посмеяться над нами, убеждён, что ничего ему за это не будет
Автор поста оценил этот комментарий
Кто хотел там сглотнуть? Удачи, продолжай глотать.
Автор поста оценил этот комментарий
Минусуют меня, видимо, водители Яндекса
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я дико извиняюсь, но... Причем тут Яндекс вообще? Они тупо дают вам возможность вызова и онлайн оплаты такси разных таксопарков-партнеров. В деталях заказа есть вся инфа по таксопарку, где это чудо наглое работает, вот с ними и судитесь. Выбирайте цели эффективней и удачи вам в вашей нелегкой задаче.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это была их услуга, они обязаны были ее оказать, если не отказываются от неё.
Автор поста оценил этот комментарий

А что значит Хахаха?

Зачем он это написал?

Ну дело по сути пустяковое.

Я бы сглотнул и жил бы дальше.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот из-за таких, как Вы мы и в ж...Желаю Вам приятно сглотнуть. Вы хотя бы запивайте чем-то. Часто приходится, видимо, ...... профи
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Кто минусы выставлял, вопрос к Вам, Уважаемые,
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru и уточните ваш номер телефона из приложения — хотели бы найти ваши обращения в поддержку и всё проверить.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день, написала Вам.
Автор поста оценил этот комментарий
Написала в техподдержку, прислали только реквизиты для суда. Извинений 0.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Это диверсант из конкурирующего таксопарка устроился специально, чтобы разлагать компанию изнутри🤪

Знаете, мне кажется Вы не правы. У них очень много таксопарков, которые с ними работают. Кто у них конкурент сейчас? Сити-Мобил? Юбер?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Сглотнул?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества