Яндекс ДНО⁠⁠

Как то раз зашел в приложение яндекс go, мне во весь экран прилетел баннер - "Дарим 410Р на заказ"

Данная скидка привлекла мое внимание и было решено заказать на 1500р роллы с доставкой.
Но не тут то было, при оформлении заказа и ввода промокода возникла ошибка - "промокод принадлежит другому пользователю"
Ошибка, бывает, подумал я и написал в поддержку великим умам из яндекса

Я почему-то думал, что такое плевое дело решится в течении пару часов и тут на помощь мне пришел "старший специалист яндекс еды"

Казалось бы, сейчас все будет сделано и я смогу заказать роллы! Но...

Не успел :(
Вопрос оказался настолько сложным, что его передали технической поддержке

"специалистам яндекса" не хватило одной заявки и они отправили вторую в техническую поддержку.  Прошло пару суток и я еще не знал, что меня ждет
На следующий день я вновь написал:

С того момента прошла неделя и ответа я так не получил
Сегодня я вспомнил, написал вновь

Очередное извините и лучшие умы занимаются решением.
Хуже сервиса и отношения к клиенту я еще не встречал, хотя повидал многое.
Надеюсь рано или поздно монополия яндекса рухнет, а такие "специалисты" пойдут пинком под зад на улицу.