В Delivery Club клиент всегда мошенник?
- У нас самая надёжная доставка баланды, без кидадово!
Наверное ситуация обычная, заказал сувлаки по 100гр, а пришли по 65гр. Со мной уже одни раз так было, в прошлый раз долго морозили менеджеры ресторана, рассказывали, что это ошибка DL, что они неправильную граммовку указали. Поддержка DL отправляла обращаться разбираться в ресторан. Но в конце концов DL компенсировал стоимость заказа, за что я был признателен.
Но недавно это случилось второй раз, с другой точкой. И в этот раз уже меня DL уже долго морозили, назначили мошенником и отказались что-либо компенсировать. Видимо, доверие к ресторанам, которые через доставку рекламируют игорные онлайн сервисы, намного больше, поэтому DL на их стороне.
И в общем то вопрос, какой смысл платить комиссию сервисам доставки, если они не защищают своих клиентов? Почему бы тогда напрямую не обращаться к ресторанам и вести делами с ними, без ненужного посредника? По крайне мере, у них можно заранее прояснить граммовку блюд и предъявлять претензии напрямую. Или таким образом все еще хуже?
Народный контроль
1.6K постов6.5K подписчиков
Правила сообщества
В этом сообществе не приветствуется:
1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно
2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)
3. Нарушать правила Пикабу
Мы всегда рады:
1. Годному контенту
2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)
3. Предложениям по улучшению сообщества
4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.
5. Раскрытию острой и актуальной темы.
Помните:
Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.