Стоит ли портить карму себе и водилам Яндекса⁠⁠

Именно поэтому у меня оплата наличкой.

И тем не менее, пока ждала машину- наблюдала ее перемещение по карте. И карта показывала именно то, что я написала.

При этом я позвонила водителю с вопросом не соизволит ли он таки приехать в ту точку подачи, которая была указана. И почему он включил ожидание раньше, чем остановил машину.

На что мне ответил, что принципиально не станет переезжать на пустую парковку за углом ТЦ, где я его ждала. А по поводу второго вопроса ответил "ничего страшного". Т.е. он не отрицал этого факта.

К слову, наблюдала на другом своем заказе такое же явление. Благо, сидела в кафе возле парковки, где окна в пол, и хорошо видна дорога. При этом наблюдала за машиной по карте приложения. Ожидание посадки было включено тогда, когда машина была в 50-70 метрах от парковки и ещё двигалась.

Так абсолютно ВСЕ наши мысли- это домыслы.

Разве что на каждую свою мысль вы проводите соц.исследование, чтобы выяснить какой именно процент таксистов/пассажиров в данном регионе поступает так, как вы написали.

Интересно: как смотрит Яндекс на то, что их водители берут наличку с пассажиров ДО начала поездки?

Услышала бы такое от водителя- он бы тоже лесом поехал.

А что- так можно было?)

В следующий раз, когда таксист привезет меня по адресу, я пошлю его подальше и заявлю, что я лично ему никаких денег не должна- я не его рабыня, а партнёр Яндекса. С ним и рассчитаюсь. Потом когда-нибудь.

Благо, в профиле стоит оплата наличными.

А по той же причине, по которой, как тут сказали, так исты ставят единицы всем своим пассажирам за день: если у него настроение плохое или кто-то из них испортил ему рейтинг, но он не знает кто именно.

Моя единственная претензия к нему (по незнанию регламента Яндекса) была в несоответствии заявленного времени подачи и его фактического прибытия. Причем очень сильное несоответствие.

Тариф Эконом предполагает машину ниже уровнем, но при этом чистую и не развалюху. И сервис попроще. Но не хамство и не неисполнение водителем обязанностей по регламенту.

То была только одна фраза за всю поездку. Причем высказанная ровным тоном и без личных оскорблений.

При всем при этом я ему рейтинг портить не стала. Хотя изначально такое желание было.

С его же стороны никаких моральных ограничений на такое действие не было: влепил единицу.

Не придумывайте на ходу.

Тариф "Подождать" был использован мной только один раз в каком-то лохматом году

Так сфига ли все это проблема пассажира и водителя? Вот пусть Яндекс и решает эту проблему в своем приложении.

Я о том, что ни у Яндекса, ни у водителя эти моменты нигде заранее не прописаны. И пассажир узнает об этой схеме только по факту своего заказа.

И действительно... Чего это я, а?

Сидела бы дома, никуда не ездила- и было бы всем счастье.

А если бы этому совету последовали бы все потенциальные пассажиры такси, то Яндекс (и водилы в том числе) самоликвидировался бы.

Только после вас, о, сеньор водила!)

Да все могут его поставить: и пассажир, и водитель.

При этом водителю о том, что я хочу ему понизить рейтинг или иные манипуляции с помощью рейтинга я не озвучивала и не собиралась.

Ну а если уж речь о звоночках- то то же общение с пассажирами "через губу", когда на мое "Добрый день!" водитель что-то еле слышно бурчит себе под нос, отвернувшись ко мне спиной- это тот же звоночек.

Воспитанный человек скажет так, чтобы его было слышно. И хотя бы немного при этом повернет голову в сторону собеседника

Не говоря уже о включении счётчика бесплатного ожидания на момент того, когда машина в 200 метрах от места подачи и ещё едет к этому месту.

Когда происходит заказ машины, то пассажир в приложении видит надпись "ищем ближайшую к вам машину". Что в реальности там происходит пассажира не должно волновать. Это задача Яндекса: вовремя и корректно информировать обе стороны о регламентах своих действий.

И да: претензия в данном случае к Яндексу. Водителю прилетело по моему незнанию.

Но! Ещё раз повторюсь: рейтинг я ему не портила. В отличие от него.

Зато по поводу второго водилы все таксисты как языки в жопу засунули: там-то не к чему докопаться к пассажиру- однозначно косяк водителя

Пардон, но ночью на улице в мороз мне больше всего хочется искать в Гугле, что означает черный флажок в Яндексе.

Опять же: судя по тому, что пишется в окне этого приложения при заказе такси, приложение САМО выбирает ближайшую ко мне машину в выбранном тарифе.

И кидает мой заказ водителю. У него два варианта: принять его, даже если не закончена предыдущая поездка. Или отменить и потерять рейтинг. Опять же: все это я узнаю со слов водителей.

И да: даже если я каким-то чудом уже знаю теперь, что означает этот флажок, то вариантов не так уж много. Согласиться с выбором Яндекса и ждать такси до посинения. Почему бы Яндексу при этом не указывать реальное время ожидания такси, а не чисто время подачи машины, как если бы тот водитель был свободен на этот момент?

Ну или отказаться от этой машины и раз за разом заказывать ещё и ещё.

При этом где гарантия, что отказавшись от поездки на этой машине и сделав новый заказ, я не получу от Яндекса подачу все той же машины, как ближайшей ко мне?

Выбрать более дорогой тариф? Ок, но у более дешёвого тарифа по определению машин в городе больше, чем у Бизнес.

Угу, "нет, меня не бомбит ничуть, но накатаю-ка я тут очередную "простыню", получу жизни своих же заказчиков.

А вас не бомбит от того, что кто-то посмел высказать свое мнение касаемо вашей сферы работы? Да ещё как бомбит!)

Почему, в таком случае, вы не найдете себе "богатого любящего мужа" (ну или жену на крайний случай) по вашему же совету, который будет за вами личный Бентли присылать? А вместо этого "настолько не любите себя", что работаете в такси.

Или это классическое "такую для души, а вообще у меня несколько личных бизнесов"?)

И в моем понимании приложение должно "видеть", что тот водитель, которому оно передало мой заказ, ещё не закончил предыдущий. И ставить время подачи согласно реального тайминга.

А то, как приложение работает на самом деле, и что видит/учитывает или нет- об этом заказчик узнает через вот такие косячные заказы.

1. По вашему корректное поведение и оценка пассажира водителем зависит от того какой тариф тот заказал???

Т.е. в экономе пассажиру можно хамить, а в Бизнес жопу лизать?

Как я могла влиять на выбор машины, если пассажир изначально не видит везёт машина предыдущий заказ или прямиком едет на этот вызов?

2. На всех женщин, даже красивых и умных, не хватит любящих и обеспеченных мужчин.

И что в таком случае делать тем же красивым и обеспеченным мужчинам, которым пусть даже иногда, но приходится себе такси заказывать?

Не пользоваться такси из принципа?

Заказывать только Бизнес, надеясь на то, что там за рулём только адекватные водители?

В таком случае вопрос к Яндексу и к водителям Эконома: если та же услуга стоит меньше, до они допускают хамство и непорядочность как норму поведения?

И да: все то, что вы перечислили, можно адресовать и вам лично, и вообще кому угодно. "Полюби себя, найди себе того, кто будет платить дохулиард тебе лично или на работе- и тогда у тебя будет личная машина с личным водителем. И тогда уж точно ты перестанет самоутверждаться за счёт комментов на Пикабу в адрес незнакомых людей".

Вероятно так.

И, вероятно, именно поэтому Яндекс не редактирует рейтинг сию минуту после выставления оценки. Чтобы было меньше возможности получить ответочку от другой стороны.

Да, я в курсе как и для чего работает система звёзд.

Задело потому, что где-то читала, якобы водители стараются не брать заказы от пассажиров с рейтингом ниже 4,7.

К тому же всегда стараюсь быть к людям максимально мягкой в оценках и без острой необходимости не ставлю низкий рейтинг водителю, если у меня просто плохое настроение или его недочёты в работе не столь существенны.

Но, как оказалось, таксисты Яндекса такой же щепетильностью не страдают.

Пробовала ещё перед написанием поста это сделать: нет такой опции. Я могу посмотреть свою историю заказов, где видны водитель, номер его машины, дата, стоимость и маршрут поездки. Но ничего из этого не кликабельно. И в меню на этой странице нет такой функции.

Можно только отправить текстовое обращение в службу поддержки.

Ещё бы!

То, что вы в своем первом комменте начали учить меня жизни и переходить на личности- "это другое!", верно?)

Потому как реальное положение вещей я узнала только ПОСЛЕ того, как он мне это рассказал.

Увы, в самом приложении об этом ни слова не говорится.

Обо всем этом я узнала уже после разговора с водителем.

Вот только все эти моменты нигде официально не прописаны в Яндексе и о них узнаешь только опытным путем через косяки со своими заказами.

Я хочу удобно и комфортно заказывать для себя машину. Тем более, что я оплачиваю эту поездку, а не требую для себя преференций.

И фиг с ними, со звёздами. Но эта же схема взаимоотношений распространяется и на прочую повседневную жизнь: как ни старайся сдерживать свой негатив в плане кого-то, этот кто-то поднасрет тебе при первой же возможности.

В итоге тебе накидаю в панамку, а ты и дальше играй в благородство.

Действовать на опережение и каждому портить рейтинг не зависимо от того хорошо или плохо он работает? До этого я не опущусь.

Но ситуация заставляет пересмотреть свое отношение к людям.

Откуда пассажиру знать, что приложение навязывает заказы даже тем, кто ещё не завершил поездку?

Об этом рассказал водитель. Ок, принято к сведению.

Но до этого подобная ситуация воспринималась как "какого хуя он брал мой заказ и ставил время подачи 5 минут, если ещё предыдущую поездку не закончил?!"

Именно эти две мои поездки тем и примечательны, что перед ними дней 7-10 не пользовалась такси. Поэтому понять кто именно мне рейтинг испортил можно безошибочно.

Вот только если ты уже смахнул окошко "оцените поездку", то оно больше и не откроется, чтобы потом, через пару часов, поставить всем пассажирам за день по единице.

Или имелось в виду, что он лепит такую оценку всем подряд сразу же: и пофиг на то, как пассажир вел себя на самом деле?