Сберпакмэн⁠⁠

Всё началось с того, что у меня украли телефон.

Пришёл в банк, просмотрел историю операций с сотрудником банка, заблокировал карту.

В тот день с помощью Мобильного банка у меня перевели 10 000 р на карту Сбербанка

привязанную к номеру клиента Сбербанка.

Есть у Сбербанка услуга Мобильный Банк - можно набрать слово Перевод и переслать

деньги на счёт клиента сбербанка. То есть для входа в интернет-банк необходимо

вводить пароли и коды, а в мобильный банк можно войти украв телефон и переставив

сим-карту в другой телефон. Итак с сотрудником банка мы увидели два перевода по

5000 р. После перевыпуска карты сотрудники центрального офиса Три Раза мне

заявляли, что видят только два перевода на московский номер по 500 р и всё.

Только после написание мной претензии, соизволили увидеть

5000 р, но прислали распечатку где будто-бы я переводил 500 р за полмесяца до

этого на тот-же номер. Главное - даже не пытаются вернуть деньги, хотя бумагу

о возврате я написал сразу при блокировке карты.

В итоге оказалось, что ещё и нельзя отключить эту услугу Мобильный-банк,

если отключаешь Мобильный-банк они отключают и вход в Интернет-банк.

То есть нельзя пользоваться только Интернет-банком и смс-информированием об

операциях,

а надо обязательно при этом иметь услугу перевода словами, что выгодно

тем кто крадёт телефоны. Своё последнее письмо в банк я прилагаю.

Похоже, что на всех 40 миллионах картах "Мир" от Сбербанка подключена такая

медвежья услуга как базовая.