Сбербанк как всегда...⁠⁠1

Была у меня карта MasterCard Gold со сроком действия до конца ноября 2021. Стоимость годового обслуживания 3000 рублей. Картой более-менее пользовался, но после окончания срока действия использовать не планировал. В личном кабинете появилась информация и выпуске новой карты и кнопка "отказаться от использования", которую я и нажал. В результате заблокировали обе карты, т.е. и ту, которой я пользовался, на которой были деньги и обслуживание которой оплачено. Поддержка, ожидаемо, не помогла.