РСА жжет⁠⁠

У всех все 'работает' на бумаге и тд, плюс единицы жалуются, а из них к тому же куда надо еще меньше.

РСА закрывает глаза, на подачу жалоб приходит отписка о подаче заявления почтой или лично в офисе. При звонке в РСА - если не сбросили, то есть все шансы торчать в очереди полчаса, после которых скорей всего разьединит опсос, я где то на 25 минуте все же дождался оператора, вопрос был минутный.

ЦБ в принципе формат обращения фиолетов, но с первых жалоб ответов еще не было.

Гарантированное оформление на сайте РСА не предусматривает оформления для мото и других ТС отличных от автомобиля. На вопрос какого хрена - их отписка, внесение моделей только по просьбе страховых, логично что ни одна страховая под этим не подпишется.

В общем мой опыт в этом году - ингосстрах, больше месяца и десятки, а то и сотни попыток попыток в разное время суток, браузеров, пк и тд оформления полиса, на рандомном этапе вылазит окно с предложением перейти к РСА.

РЕСО с их двойным барьером в виде кода подтверждения, сочетающих 2 раскладки, но это решаемо, а вот с нечитаемой капчи табуретка подо мной горела, а после ввода 50-80 капч за полчаса, выкидывает на разлогинивание и все по новой.

В итоге на всех жалобы с логами улетели в ЦБ, на банки.ру писал про ингос, но там всем фиолетово, единый ответ копипаста для всех, что все ок. В РСА писал выше, не возымело успеха.

В итоге поехал в офис ингоса, был послан с направлением на осмотр, напоминание про п.1.7 - агент сказал что ничего не решает, только через обращение на сайте с рассмотрением до 30 дней, РСА по звонку его поддержали. Не привыкать, распечатал заявление на расчет страховой премии (агент делал вид что вообще не знает что это такое), заявление на ОСАГО и копии документов, вручил в офисе - по закону у них три дня на ответ было. Понимая, что я пошел по пути с лазейкой в 4 дня, просто позвонили на второй день, сказали что полис уже лежит готовый.

На практике мог бы в другом офисе восстановить его, не оплачивая, тк реально он был сделан и на момент забирания через день действовал уже сутки.

Место действия Москва с региональной пропиской.

В итоге чтобы оформить копеечный полис (<500р) задействованы десятки людей и еще долго будут разгребать жалобы. Хотя последствия для них будут нулевые - гуглежка показывает, что Ингосстрах просто не сможет дать ответ о тех.причинах перекидывания с сайта, а надзорные органы лишь примут это к сведению.