3574

Ростелеком5

Я не знаю, какими силами, но...Демоны @Rostelecom, вы - даже слов не подобрать. Дозвониться до живого человека по номеру 88001000800 - НЕРЕАЛЬНО. А СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ ЗАКРЫТЫ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ. ВЫ ЧЕ ТВОРИТЕ???
КАК СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ??? Я 25 МИНУТ РАЗГОВАРИВАЮ С РОБОТОМ!!!
ГОРИТЕ СУКИ В АДУ!!!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
80
Автор поста оценил этот комментарий

Это ты еще не пробовал разорвать договор. @RostelecomRUS или @RostelecomCentr,  не знаю кто из вас принимает ключевые решения. Но ответьте мне, неужели 3 раза отослать на другого менеджера, заебать вопросами и специальными предложениями которые нахрен не нужны - действительно помогает улучшить лояЛьность?

раскрыть ветку (15)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Так может ТС вместо бессмысленной попытке дозвона - подать заявку на расторжение? У меня брат так уже 3 раза делал: 1 оптику перепаять приехали через 3 часа после подачи заявки, до этого три дня мозг канифолили, 2 роутер поменяли на следующий день, до этого 2 дня в чате и по телефону только робот, 3 скорость со 100 на 400 по оптике как то само восстановилось, 2 часа после заявки на расторжение и 3 недели на переписку с технической поддержкой перед этой заявкой.
раскрыть ветку (10)
23
Автор поста оценил этот комментарий
Подавала. Я расторгаюсь с ними с мая месяца. А они вместо этого присылают мне смски, что подают на меня в суд за неуплату их услуг - хотя я отказалась от их услуг ещё в конце апреля, и звонила им и неоднократно говорила, что хочу прервать все взаимоотношения. И роутер у меня отключен. И живу я в другом месте, где роутер не может быть подключен. И они в курсе были, что долгов у меня не было никаких, когда я захотела отключиться от них - но продолжали меня мурыжить, в итоге предоставив услугу, от которой я отказалась сильно заранее. ЗЛОСТНЫЕ ЛАТЕНТНЫЕ ПИДАРАСЫ.
раскрыть ветку (7)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Так если они подали на вас в суд и вас есть заявление на расторжение договора оказания услуг направленное по почте заказным то мне кажется что вы что-то пропустили. Проще натравить этих хронических монстров друг на друга, а через месяц после письма подавать заявление в суд на расторжение и возмещение понесенных затрат - подобное ростелек очень не любит. Почта России против Ростелекома...
3
Не могу молчать
Автор поста оценил этот комментарий

И я не могу отключиться с мая месяца. Всё время переключают на менеджера, я прошу отключить, а мне снова приходит счёт на оплату.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А мы забили на оплату. Не польземся, а они присылали долги, в минус загоняли. Дошло до того, что минус дошел до 7000. Сначала звонили нам, чтоб долги закрыли. Я сказал, что ничего не должен, так как не пользуюсь. Забили на них в общем. Уже четыре года как тишина
раскрыть ветку (2)
1
Не могу молчать
Автор поста оценил этот комментарий

Могут через суд взыскать приказом.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, пусть попробуют, и покажут бумажки, когда я пользовался их услугами
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Почему латентные? Вполне себе явные и очень пассивные )
1
Автор поста оценил этот комментарий
было такое
за 5 рублей хотели судиться, хотя я подала запрос, когда на счете деньги были
тянули
я с ними чуть ли не орала по телефону, когда звонила разбираться
задрали потому что
только на 4 звонок подтвердили, что я права
деньги не вернули, конечно
0
Автор поста оценил этот комментарий
3 часа после заявки на расторжение - совпадение
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот именно, но у брата такая карма, он вначале как то пофигистически подобное воспринимал, а с какого-то момента начал работать со всеми такими случаями максимально в законном поле, как он сам комментирует "по принципу выжженной земли" - пусть все сгорит, но вы суки мне за свой косяк ответите и все взместите.
6
Автор поста оценил этот комментарий

О да, ничто так не бодрит нервную систему как попытка расторгнуть договор с Ростелекомом. У меня аж сердечко заколотилось как я вспомнил этот квест. Наверное ни что так сильно не ненавижу как Ростелеком, ВТБ и Мейлру.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Элементарно и без всяких лишних разговоров.
"требую немедленного прекращения договора". Работает на ура. Три договора уже так закрыл
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это какая-то кодовая фраза?

1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня на расторжение договора, ушло всего 2 часа 17 минут разговора, и все! Правда роутер, отправленный через почту по "легкому возврату", уехал в другое отделение моего города и там лежит. Через 3 дня поедет ко мне обратно. Ростелеком опять ничего не может сделать и предложить.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества