Продолжение поста «Нытья пост - посылки Озон»1
@Ozon, спасибо за разрешение проблемы))
Вчера дочери позвонила хозяйка ПВЗ. Она посмотрела видео с камер - работница Озона "пикнула" нашу посылку, дочь её не забирала. Эта девушка на данный момент уволена.
Посылку нашу нашли на самом пункте выдачи, небольшая часть посылки всё же потерялась, но не смертельно. Хозяйка даже предложила её лично к дочери домой доставить) но дочь сходила ее забрала. Также хозяйка предложила заказать дочери набор новых игрушек вместо утерянных, но сошлись они на подарочном сертификате.
Муж написал в поддержку Озона. Повторюсь: претензий мы больше не имеем. Ещё раз спасибо))

Ну, неизвестно что для этого сделал сам озон, тут скорее хозяйку ПВЗ благодарить надо. Хорошо что все решилось