Продолжение поста «Kassir.ru - возвращает деньги»⁠⁠1

В конечном итоге деньги так и не вернули. Если здесь есть представители кассир.ру, прошу ответить: Где возврат средств? Почему я третий в очереди мне робот говорит ждать 3 минуты, но я сижу уже 30 минут и жду ответа? А так же интересно, почему при вводе почты, убирается точка из названия и я не могу зайти?).