Проблема с картой памяти (Часть 3. Конец)
Продолжаем.
Часть 1 (https://pikabu.ru/story/problema_s_kartoy_pamyati_chast_1_na...).
Часть 2 (https://pikabu.ru/story/problema_s_kartoy_pamyati_chast_2_ga...).
09.08.2018 сгонял в гарантийный центр и наконец получил ответ и телефон на руки.
Не выявлено: нарушение правил эксплуатации.
Не выявлено: наличие следов жидкости.
Выявлено: наличие механических повреждений.
Не гарантийный случай.
Как вариант предложили позвонить на горячую линию южнокорейского гиганта ещё раз описать ситуацию, вдруг разрешат отремонтировать по гарантии.
Позвонил, описал всё в подробностях. Обещали в течение трёх рабочих дней рассмотреть обращение.
Сегодня набрали и сказали, что рассмотрев все обстоятельства вынуждены отказать в гарантийном ремонте, главный инженер компании подтвердил по фото, что это не гарантийный случай, им очень жаль.
А теперь поехали...
1. Так как имеются механические повреждения слота карты памяти, а слот карты памяти находится на основной плате, то все последующие неисправности касающиеся основной платы будут негарантийными.
2. Стоимость телефона: 25 000 руб. Стоимость ремонта основной платы в фирменном сервисе: детали - 13 990 руб., работы - 1 690 руб., итого - 15 680 руб.
3. Стоимость основной платы на Ali от 4 000 до 6500 руб., плюс двусторонний скотч под эту модель.
А теперь эмоции... Я еб.л в рот это всё. Телефон будет ждать окончания гарантии и будет отремонтирован собственными силами, благо опыт есть.
Все участники процесса по отдельности отличные вежливые ребята, но вместе заставляют тебя чувствовать так как будто ты сожрал г.вна. На ровном месте, без каких либо усилий получены проблемы. Ею.сь оно конём.






