2301

Про Авито

По мотивам поста https://pikabu.ru/story/o_sile_pikabu_6705691 расскажу свою историю. Помощи уже не прошу, просто хочется выговориться, так как накипело.


Висело у меня на Авито объявление о продаже квартиры. Висело себе, никому не мешало, периодически я его активировала, когда заканчивался срок размещения. Внезапно приходит уведомление о том что объявление мое заблокировано модератором. В личный кабинет я зайти не могу, пытаюсь восстановить пароль – ничего не происходит, нужные письма не приходят.

Снова пишу, пытаюсь узнать, что же я такое нарушила.

Шта? Уважаемый Агент поддержки, квартиру в аренду я не сдавала никогда, списков квартир не публиковала. Можете ли вы разобраться в ситуации? Нет, конечно, вам проще отвечать шаблонными фразами. Ну и дальше начинается переписка, которая замыкается каждым сообщением о том что я такая-сякая, злостная нарушительница.

Где подтверждение что я публиковала недостоверные сведения? Авито, вы там совсем кукухой поехали? Я продаю СВОЮ квартиру. Я не риэлтор (еще чего не хватало), я собственник, блин.

Уважаемый Авито, ваши методы, которые помогают вам находить нарушения нихера не работают. Иначе не было бы столько историй, где честные продавцы пытаются честно продать товар, а вы блокируете их профили и объявления. Зато для мошенников на сайте раздолье, и не помогают никакие жалобы пользователей. Что за технические средства для анализа профилей и объявлений? Школьник, который методом тыка блочит аккаунты? Хватит писать шаблонные фразы. Вы не отвечаете по существу, вы не можете объяснить где конкретно я нарушила правила, продавая СВОЮ квартиру. Вы не предложили мне предоставить подтверждающие документы. Вы не хотите разбираться в проблеме, которую САМИ и создали. На последнее мое обращение-сообщение вы не ответили. Хочется восстановить справедливость, но, сайтом пользоваться уже никак не хочется, а ведь искренне жаль, я продала и купила немало товаров.

89
Автор поста оценил этот комментарий

кстати, у меня такой случай был. квартира на авито с собственноручно сделанными фото. и тут начались звонки риэлторов, у них же в базу обновление сразу попадает, особенно, если телефона не засвечен ранее в объявлениях. их база там по-умному все фильтрует. звонят спрашивают разрешения предлагать мою хату, у них есть клиент прямо сейчас. договариваются о % комиссии. и дальше внаглую копируют мои фото, обрезают значок авито и вперед, дубль на авито с моими чуть увеличенными фото. в итоге мое объявление блокируют как подозрительное. вместе с профилем.

раскрыть ветку (1)
21
Автор поста оценил этот комментарий

да, известная схема. но Авито мне предъявил что я размещала объявление об аренде, с какими-то списками. в то время как у меня продажа.

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

переписка продолжается, но, кажется, бесполезно..

Иллюстрация к комментарию
15
Автор поста оценил этот комментарий
У меня было подобное на Авито, и причем тоже объявление висело долго, я его периодически обновлял.. Причем продавал что то из комплектующих на ПК. Когда заблокировали аккаунт за ,якобы, какие то нарушения,я просто забил и создал новый аккаунт. Что за методы у них-все ещё не пойму..
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

просто обидно, обвиняют то в том чего не делала

показать ответы
23
Автор поста оценил этот комментарий
Несколько жалоб от риелтеров - вот и результат
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

я не очень в теме, но риэлторам то это зачем?

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

Создать новый прфиль и не задаваться лишними вопросами

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

не могу создать новый профиль, т.к номер телефона привязан к старому. в общем не пускают меня на сайт в личный кабинет) только посмотреть можно, говорят)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Может дело в том, что, вы не юзали инструмент продвижения, а просто пересоздавали объявления? Авито скатился в говно и причём давно
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

да, и поэтому я просто невыгодна Авито, вот и все)

показать ответы
278
Автор поста оценил этот комментарий
Авито уже давно помойка. Причем платная.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

сори что тут. накатала конец истории https://pikabu.ru/story/pro_avito_2_6781877 всем огромнейшее спасибо за поддержку!

Автор поста оценил этот комментарий

Сколько читаю таких историй, прям удивляюсь. У меня более 50 объявлений уже проданных товаров и штук 20 активных. Пользуюсь уже лет 5.  Ни разу не блокировали, вот вообще никаких проблем не возникало. Из крупного продавала два автомобиля. Квартиры правда еще не продавала, только собираюсь) Надеюсь не будет таких проблем.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

я раньше также размышляла..и вот пожалуйста(

4
Автор поста оценил этот комментарий

А там в правилах ресурса, наверняка есть пункт, что администрация имеет право блокировать аккаунты и удалять объявления без объяснения причин. Такой пункт есть практически на всех сайтах. И регистрируясь, пользователь ставит галочку, что с Правилами ознакомился и согласен.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

увы, есть(

>Мы вправе ограничить и восстановить доступ к профилю, а также определять условия такого восстановления на свое усмотрение и без пояснения причин. При ограничении доступа к профилю по решению Компании, вы не сможете использовать указанные в этом профиле номера телефона, чтобы создать новый профиль на Авито.

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий

Ну служба поддержки Авито еще те имби... ой, тоесть альтернативно одаренные )  Мне как-то блокирнули монокуляр(для тех кто не в курсе это как половина бинокля) т.к. по их мнению, это является частью оружия))))

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

картинка смешная, а ситуация страшная..

Что происходит?!
Автор поста оценил этот комментарий

Похоже не все знают про сайт на букву "ю". Достойная альтернатива этому Авито, скатившемуся в гавнито.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

видимо этот день настал! )

3
Автор поста оценил этот комментарий

К юристу и в суд. У нас любое действие любого государственного и не государственного служащего можно оспорить в суде. После признания этого решения модераторов не правомерным, можно требовать компенсации убытков.

Кроме того, можно жалобу в роскомнадзор, за недобросовестную конкуренцию, и пр.


Но предварительно в порядке досудебных претензий бумажное письмо в Общество с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц» с предложением решить вопрос миром! .

Адрес: 125196, г. Москва, ул. Лесная, д.7, эт. 15, ком. 1

ОГРН 5077746422859 ИНН 7710668349


Думаю одного этого письма будет достаточно, чтоб "кто надо" настучал по голове "кому попало" и все решится в лучшем виде.


Добавлю:

Kontakt East Holding AB (publ) — шведский холдинг, созданный в 2006 г. для инвестиций в российские медиа. Крупнейшим акционером холдинга является шведский концерн Kinnevik, в портфель которого помимо прочего входят оператор связи Tele2, СТС Медиа, газета МЕТРО news и проект Avito.ru.

https://ru.wikipedia.org/wiki/Kontakt_East_Holding

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

эвона как. приму информацию на обдумывание, спасибо)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества