Посоветуйте аргументы для суда по защите прав потребителей⁠⁠

У меня предстоит суд, где я являюсь истцом. Прошу у уважаемых комментаторов совета — какие аргументы привести в защиту своей позиции.

Общая история такая. Заключён договор изготовления мебели с ИП. Я заказывал шкаф в обычной фирме, где сделали проект шкафа, рассчитали стоимость, куда входит стоимость материалов, доставки и сборки шкафа.

В договоре стоимость материалов, работ и услуг прописана отдельно:

• 150 000 материалы

• 8 000 работы

• 2 000 услуги

В итоге фирма нарушила сроки на 10 дней. А после установки был обнаружен скол на самом видном месте одного из фасадов.

Нарушение сроков я, в принципе, готов был простить. Но вот фасад мне так и не поменяли (уже больше полугода прошло). Фирма от замены не отказывается, но просто ничего не делает, на звонки не отвечает.

Я написал претензию, которую оставили без ответа (причём приняли её у меня прямо в офисе и на самой претензии поставили отметку с печатью).

В итоге чтобы как-то достучаться до них, я подал иск в суд, где ссылаюсь на следующие статьи:

1. Взыскать неустойку по ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» (нарушение установленных сроков выполнения работы). Но как я уже говорил, стоимость работ в договоре предусмотрительно прописана в размере 8 000 руб., соответственно общая сумма неустойки составляет 3% х 10 дней = 2 400 руб.

2. Взыскать неустойку по ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» (просрочка требования об устранении недостатков товара). Вот эта неустойка уже рассчитывается от стоимости товара и общая сумма выходит внушительная.

При первом посещении суда (подготовительное заседание) я встретил, наконец-то, представителя фирмы. В качестве мирного решения вопроса представитель фирмы предложил мне выплатить эти самые 2 400 руб., так как суд, якобы, больше всё равно не присудит.

По мнению ответчика статья 23 Закона «О защите прав потребителей» к нашему случаю не имеет никакого отношения, так как у нас был заключён договор подряда.

Я действительно не прав? И всё, на что я могу расчитывать — это 2 400 руб., а добиться замены фасада у меня никак не выйдет? Или есть какие-то аргументы в защиту моей позиции? Может ли статья 23 быть применена к моему случаю?