Помогите советом! Мастера УК разводят руками⁠⁠

Есть такие вводные.
Многоэтажный дом, отключение горячей воды. Какие то ремонтные работы УК.
В квартире - кран закрыт. Несмотря на это, если не перекрыть входные от стояка, то через закрытый (повторюсь) кран пробивает воду. И холодную и горячую, когда как. При этом труба, где эти входные гудит и трясется.
На смесителе везде все впорядке должно быть, он новый, не дешевый. Этаж 30+.

Выходит так, что мастер УК приходит тогда, когда это прекращается, потому что происходит это либо ближе к ночи либо днем. А приходит он на след день.

На словесное описание он развел руками и сказал что такого за 20 лет он не встречал