Ответ на пост «Пироги»5
Лет 5 назад была у меня мастерская с сайтом, делал на заказ штуки, и продавал через интернет. На первой странице была форма заказа. Я неделю голову ломал, как сделать все максимально просто и понятно. Вот чтоб прямо как для дебилов. Чтоб любой чайник мог максимально просто описать что именно ему надо. Уложился в 5 пунктов. За 4 года ровно по форме заявку получил ровно 2 раза, обоим сделал скидку в 30%. Все остальные клиенты были вот как эти, из поста. 99% общения с клиентами сводилось к пересказу 5 строчек с главной страницы, часто ещё и не по одному разу. Времени занимало пздц. Заебали - слов нет. Да, люди не любят читать и вникать. Им интереснее выебать бошку однотипными вопросами, чем потратить 3 минуты на самостоятельный поиск информации. И да, если в ответ на вопрос тупо отправить на сайт, толку ноль. Один хрен вернутся все с тем же.
