Ответ на пост «Общение с клиентами»11
(Про клиентку, которой починили комп, а через год она заявила, что не чинили.)
Есть вероятность, что она добросовестно заблуждается, и что обманул её через год "мастер", который при ней вскрыл комп и навешал ей лапши. Возможно, чтобы набить цену за свои нынешние услуги.
Так часто делают. Особенно - водопроводчики и компотехники. Это они мрази, а не те, кому они пудрят мозги.
Я бы попросила у нее контакт мастерской и очную ставку. Был бы шанс все выяснить.
Не делайте из клиентки мячик для битья с обеих сторон.
Сможете тому "мастеру" репутацию испортить, и это будет по правильному адресу.
