Не получилось!⁠⁠

Доброго времени суток)
Имеем
1) телевизор на кухне с САМ-модулем
2) Новый телевизор в комнате
Цель: Сдать модуль и поставить приставку к телевизору
Звонок в МТС
- Добрый день, замените мне САМ-модуль на приставку, пожалуйста)
- Добрый день, да, конечно, вызов специалиста и замена оборудования будет стоить 400р
- Хм, давайте заключим новый договор, тогда подключение бесплатно?
- Сейчас одну минутку, согласую скидку
- Хорошо, спасибо
- Скидка согласована, приедет специалист и заменит оборудование бесплатно, ожидайте звонка, спасибо
- Спасибо, досвидания

Что это за дела такие? Почему везде хотят "налюбить"? 🤷‍♂️