Не дозвонился, но заплатить обязан
Операторы придумали, как списывать деньги, даже если вам не ответили
Раньше звонок начинал тратить ваши минуты или деньги только с момента, когда абонент поднимал трубку. А теперь — с первого гудка.
Позвонил в колл-центр, долго слушал гудки — и всё это время уже тратишь пакет минут. А если звонил на межгород, а трубку не взяли — всё равно заплатишь. Красиво, правда?
Что думаете, нормальная практика или перебор?
Это настройки колл-центра. То есть сервер колл-центра снимает трубку и гудит в неё вместо опсоса, пока оператор на стороне сервера не ответит. При желании всё можно перенастроить, но "Ваш звонок очень важен, оставайтесь на линии"