My food кидалы?1
Здравствуйте. Нужен совет, так как юридически безграмотен, за сим и обращаюсь сюда. Итак, предыстория... 13.11.2024 на сайте заказа готовой еды от my food, был заказан рацион питания на месяц. После чего, 15.11.2024 возникла необходимость отказаться от услуг данной компании, о чём было сообщено через службу поддержки по горячей линии. Был получен ответ о том, что денежные средства в течении 10 календарных дней будут возвращены на банковскую карту с которой был осуществлён платеж. По истечении озвученного времени, своих денежных средств я не получил. При разговоре с представителем банка получил ответ что компания, в которой я заказывал еду, должна предоставить мне платежное поручение по которому я должен получить перевод денежных средств на свой счёт в банке. Были предприняты несколько попыток получить номер платежного поручения, на что получал лишь обещания во всем разобраться, и не более. Есть подозрения что деньги никто так возвращать и не планировал. В связи со сложившейся ситуацией, нужен совет как поступать дальше. Имеет ли вообще смысл составлять до судебную претензию. Заранее благодарю за советы.
Лига Юристов
38.2K пост39.6K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.