МТС топ 1 с конца
В последние полгода-год МТС скатывается в пучину.
Тарифы повысили - ок. Это вполне вписывается в текущие реалии.
Но техподдержка отсутствует. Ответы сапорта на 57 минуте, когда в процессе диалога с оператором тебя обрубает на 60 минуте. И это не ограничение телефона, обычные разговоры длятся и более 60 минут без обрыва связи.
Затем стало очевидно рвение МТС выполнять блокировки, которых ещё нет. Не афиширован блок, а сайт не работает. И не один, а многие.
Потом качество скатилось, домашний интернет с пингом 20-150, потерями пакетов до 70%... А через пару часов/на утро внезапно всё работает нормально. И всё чаще и чаще такая картина. Переключиться на другого оператора невозможно, их просто нет в доме.
Волшебным образом раньше всё "чинилось" после обращения к оператору, прям во время звонка. Теперь это не происходит.
Стоить стали дороже, качество скатилось в говно.
Пост просто нытьё, на ситуации повлиять не могу, т.к. сменить оператора не могу, а сам интернет уже прочно вошёл в обычную жизнь. Но если кто подскажет, как связываться с ТП мтс минуя дегенеративный бот-автоответчик, буду рад.
@MTS,
