86

МТС и "Где деньги Лебовски?"

Доброго всем времени суток, дамы и господа, включаем вашу котолампу, да будет вечер очешуительных историй. Я свою котолампу уже включил, устраивайтесь поудобнее. Начну свой рассказ издалека. После работы пошел за продуктами, возвращаюсь домой с полными пакетами еды для себя и для кота и обнаруживаю в почтовом ящике нестандартного вида конверт, красный, полиграфия. Как догадались из названия самые внимательные читатели конверт этот от компании МТС. Я был очень сильно удивлен, так как с детства обхожу компанию МТС стороной, за то что их списания с вашего счета у них впереди планеты всей. Я никогда не был клиентом компании МТС, у меня не было их сим карт, у меня не было их телефонов, я не пользовался их интернетом, я не пользовался ни одной их услугой. На что-то рекламное данное письмо не было похоже, так как реклама это в основном листовки или брошюры. Заношу в дом, пакеты, кота с улицы и это письмо. Разрезаю по краям конверт и что же я вижу? Реквизиты компании МТС в шапке письма, далее дату - определённый день 2022 года. Я специально взял календарь и отсчитал дни до указанного в письме дня, в этот день я работал с 7:00 до 19:00, проверил рабочий график, в этот день у меня не было отпуска, не было отгулов, не было хоз. отпуска, не было больничного, то есть я с 7:00 до 19:00 все время был на работе и обеденный перерыв провел в столовой своей организации и с территории работодателя я не выходил. Далее в письме компания МТС указывает номер телефона, оформленный на меня, данный номер телефона мне никогда не принадлежал, я проверил весь список номеров которыми когда-либо пользовался лично, данная сим карта оплачена с неизвестного мне расчетного счета, данный расчетный счет мне никогда не принадлежал, я проверил все реквизиты всех своих счетов и тут же в письме указан долг по оформленному договору в количестве эннадцать рублей. Жирным шрифтом компания МТС вежливо предлагает оплатить сумму долга до 24.12.2022 года. Достаю из почтового ящика и читаю я все это вечером 21.01.2023 года. Это не распечатка на принтере каких-то шутников или хулиганов, на конверте от МТС был фирменный штамп Почты России от 20.01.23 года. Забиваю в интернете указанный в письме ИНН и ОГРН, интернет выдает результат, что это реквизиты ПАО "МТС". Далее компания МТС в тексте письма переходит с вежливого русского на невежливый русский с привкусом спортивных костюмов фирмы adidas, три полоски... И требует заплатить им денег. При этом само извещение от компании МТС, а получатель платежа ПАО "МТС-Банк". День следующий, мороз, гололед, иду в ближайший офис компании МТС с паспортом, чтобы выяснить хоть какую-то информацию. Полтора часа я провел в офисе МТС выслушивая какие-то детсадовские отмазки сотрудника компании МТС, суть отмазок - договор есть, но выгрузить и распечатать ваш договор - нет технической возможности. Мне было очень интересно чья подпись стоит в том договоре, на который ссылается компания МТС в своем письме. Получив от сотрудника офиса МТС отказ в предоставлении данных, заполняю заявление о непричастности к договору в нескольких экземплярах, каждый экземпляр подписывает сотрудник МТС и на каждом экземпляре сотрудник МТС ставит фирменную печать. Забираю одно такое заявление себе и со всеми этими бумагами иду в ближайшее отделение полиции. Пишу в полиции заявление на компанию МТС и далее даю показания, проверяю показания, подписываю показания. Через непродолжительное время мне поступает звонок от сотрудника полиции и сотрудник полиции оповещает меня о том, что он не понимает сути моего заявления в полицию, еще раз уточняю сотруднику полиции свою позицию по озвученному мной ранее в заявлении вопросу, энтузиазма и желания помочь в голосе сотрудника полиции я не услышал, но обещали составить бумаги и отправить в инстанции выше. Зашел в почтовое отделение Почты России из которого я и получил письмо от компании МТС и спросил у сотрудников Почты России сколько писем пришло от компании МТС в данное почтовое отделение и показал само письмо, ответ сотрудников отделения Почты России: "более тридцати писем", из чего я делаю, что мой случай неединичный.

Хочу спросить всех, кто дочитал до конца, у кого-нибудь из вас был точно такой же случай? Что вы никогда не являясь клиентом компании МТС получали подобные письма от компании МТС. Просьба откликнуться.

Вопрос к @Лига Юристов - сколько норм законов нарушила компания МТС подобными действиями?

@Лига юристов, если есть возможность прошу помочь в решении данного вопроса, компания МТС может передать или уже передала данный вопрос в суд или коллекторам.

Лига Юристов

38.9K поста39.8K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
9
Carpe diem
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю зачем тут все эти мегалитры воды, рассуждения про котов с лампами и очешуительнве истории. Вы столкнулись с ситуацией, с которой сталкивались сотни тысяч человек до вас и не только у МТС, а и у любых операторов сотовой связи. На ваше имя заключили договор третьи лица. Когда вы где-то оставляли свои паспортные данные (не важно где - в гостинице, фитнес-клубе, в бюро пропусков, банке, в отделе кадров своего работодателя) кто-то нехороший их срисовал и отдал или продал тем, у кого горел план по подключениям к МТС. Или к кому пришел человек, желающий подключиться к сотовому оператору, но не желающий делать это со своим паспортом. И на ваши паспортные данные оформили договор, а пользовался услугами другой человек. Возможно, это не единственный такой договор на вас, просто по другим пока нет долгов. Возможно такие же договора на вас есть у других сотовых операторов.


В принципе МТС в курсе существования таких липовых договоров, поэтому скорее всего спишет этот долг. Если нет, придется принуждать в судебном порядке. Полиция вам не поможет, тут даже время тратить не имеет смысла. Туда может обратиться МТС, если признает ваш договор фиктивным. А пока с точки зрения полиции вы просто должник, который ищет повод не платить долг.

раскрыть ветку (26)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Я периодически проверяю у всех сотовых операторов и у всех банков наличие договоров которые я лично не подписывал. На данный момент отличилась компания МТС. Я не оставляю свои данные бездумно какой попало организации и стараюсь все договоры закрывать в письменной форме. В какой момент времени в нашем обществе слив конфиденциальных данных превратился в норму? В какой момент оформление фиктивных договоров и подделка моей личной подписи так же стала нормой? Точка зрения у полиции должна быть после разбора данной ситуации. @Yeks на данном этапе моя вина в данной ситуации уже доказана?
раскрыть ветку (3)
0
Carpe diem
Автор поста оценил этот комментарий
Я периодически проверяю у всех сотовых операторов и у всех банков наличие договоров которые я лично не подписывал. На данный момент отличилась компания МТС.

Ну я вам лишь написал, что множество других людей сталкивались с такими ситуациями у разных операторов. Вам до сих пор везло - добро пожаловать в клуб.


Я не оставляю свои данные бездумно какой попало организации

Это не важно, бездумно или думно. Если вы хоть раз оставляли свои паспортные данные не важно кому (а вы оставляли) они могут попасть к тем, к кому не должны. Где и когда вы не узнаете, у кого они ещё есть, но он ими пока не пользовался или вы об этом пока не знаете, тоже.


В какой момент времени в нашем обществе слив конфиденциальных данных превратился в норму?

Ну до 2006-го года ПДН вообще конфиденциальными не были, когда 152-ФЗ вступил в силу, все его читали и вертели пальцем у виска - вот с этого момента можете считать :)


Точка зрения у полиции должна быть после разбора данной ситуации

У полиции вообще нет точки зрения. Она ничего вам сейчас разбирать не будет, напишут отписку и всё.


на данном этапе моя вина в данной ситуации уже доказана?

Вашей вины в данной ситуации вроде как нет. Напишите заявку в МТС, как они предлагают (если не написали уже), у них есть 30 дней по закону для ответа, скорее всего ситуация разрулится в вашу пользу. Но возможно будет для вас не последней.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я давно в клубе, были разные ситуации и с операторами связи и с операторами интернета и с банками. В подобных ситуациях всегда стараюсь, чтобы компании максимально устраняли все нарушения, аннулировали, то, что я лично не подписывал итд. Просто конкретно этот случай с МТС решил описать на Пикабу и найти людей с точно такой же ситуацией, чтобы скоординироваться, если ситуация дойдет до суда, то хотелось бы подавать на компанию МТС коллективный иск.
Хорошо, полиция напишет отписку, я на эту отписку напишу в прокуратуру и посмотрю, что будет дальше. В МТС я уже написал заявление о не причастности к тому фиктивному договору, описано в самом посте. Хочу добиться предоставления мне или полиции этого фиктивного договора, что оформлен в МТС, для сравнения подписи в договоре. Этот фиктивный договор считается подделкой документов? Как я понимаю есть определенная процедура выдачи сим карты, это личное присутствие, наличие паспорта для установки личности и личная подпись в договоре, если процедура выглядит именно так и должна соблюдаться, то в моем случае компания МТС нарушила все пункты данной процедуры и мне нужно, чтобы данный фиктивный договор был аннулирован, а компанию МТС мотивировали не совершать подобные действия в адрес граждан.
раскрыть ветку (1)
1
Carpe diem
Автор поста оценил этот комментарий
Этот фиктивный договор считается подделкой документов?

Считается, если там реально есть договор с поддельной подписью


Как я понимаю есть определенная процедура выдачи сим карты, это личное присутствие, наличие паспорта для установки личности и личная подпись в договоре

Есть разные варианты

Читайте

https://moskva.mts.ru/about/media-centr/soobshheniya-kompani...


то в моем случае компания МТС нарушила все пункты данной процедуры

Компания МТС, внезапно, вообще никак не взаимодействует с розничным клиентом. "Салоны связи" под вывеской МТС это франшиза (у других опсосов тоже), кроме того сим-карту МТС могут оформить магазины, работающие под другими брендами - для этого они заключают с МТС агентский договор. В МТС приходит от агента просто запись в базу данных и потом пакет документов.

1
Автор поста оценил этот комментарий

"Мегалитов воды"- у автора стиль такой. Можете не читать.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Megalith из Supreme Commander?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мегалитров... цитировал епт.!

2
Автор поста оценил этот комментарий
Я к чему все так подробно пишу, в комменты очень часто приходят тролли и начинают докапываться до каждой мелочи, потом начинается, что автор все выдумал и что автор врет и что все не так итд. И по полной картине тем кто дочитает до конца, думаю будет более понятно, что произошло. Будет меньше вопросов не по теме и будет больше конструктива.
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества